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Francois LEDROIT

Sophia Antipolis

En résumé

Ingénieur diplômé de l'Ecole Centrale de Lille en octobre 2004, j’ai choisi, après avoir travaillé 3 ans au sein d’Amadeus, de m’enrichir d’une expérience à l’international. Malgré une expérience réussie, couronnée par une proposition d’embauche de mon entreprise d’accueil, je suis rentré en France où j’ai pu reprendre une mission au sein d’Amadeus.

Mes compétences :
Amadeus
Ambitious
Business
Business analyst
dynamic
Gestion Projet
Informatique
Ingénieur informatique

Entreprises

  • Amadeus IT Group - Team Leader Functional Analysts team

    Sophia Antipolis 2012 - maintenant Head of a team of 10 functional analysts, in charge of the revenue accounting feeds (HOT, RET, Lift etc...)
    I build the team planning, handle the urgencies and prioritize the tasks, take care of the reporting to management.
    I handle the new requirements analysis, sizing and budget forecast.
    I as well try both to benefit my team members from my previous experience, while at the same time giving them the opportunity and enough autonomy to learn and grow by themselves.

  • Amadeus - Analyste Fonctionel / Product Definition

    Sophia Antipolis 2008 - 2011 Consultant en mission en tant qu’analyste fonctionnel au sein du département développement RDM du Global Core d’Amadeus. Au sein de l’équipe en charge de la synchronisation avec les inventaires des compagnies aériennes et les autres systèmes de distribution, je conduis l’analyse fonctionnelle et la rédaction des spécifications en UML. J’assiste les équipes marketings et les clients lors de leur implémentation. D’autre part responsable du désign d’un volet du projet Travel Dossier, je participe et coordonne au sein du département chaque étape du projet : analyse du besoin, High Level Design, spécifications etc…

  • GL Trade - Technical Account Manager

    2007 - 2008 Responsable de la relation globale de mes comptes clients: coordination de l’implémentation de nouveaux clients, maintenance des plateformes existantes, support aussi bien fonctionnel que technique. D’autre part en tant que contact privilégié de mes clients, j’ai développé une vision globale des besoins et méthodes de mes clients, j’apporte la meilleure solution possible et deviens le relais entre mes clients et les développeurs: je recense les problèmes reportés ou les requêtes d’amélioration, investigue et analyse afin de les transmettre au développement et propose au client la meilleure solution alternative ou correction.

  • Amadeus - Analyste Fonctionel / Product Definition

    Sophia Antipolis 2004 - 2007 Consultant en mission en tant qu’analyste fonctionnel au sein du département développement du Fare Quote d’Amadeus. Principalement dédié au projet de réémission automatique des billets d’avion, j’aide le marketing et les clients dans la définition de leurs besoins, je conduis l’analyse fonctionnelle et la rédaction des spécifications de tout nouveau développement, je réalise les tests de validation, et finalement reste en support du marketing et des clients pour la phase d’implémentation. Interface entre les équipes de développement, le marketing, les clients et autres fournisseurs de données (ATPCO), je joue un rôle de coordination de projet. Je participe aussi en tant qu’expert fonctionnel à l’établissement des standards de l’industrie en participant aux groupes de travail de IATA.

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