Francois NOELL

PARIS

Résultats examens 2026

BTS

En résumé

Mes compétences :
Adobe InDesign CS6
Adobe After Effects
Adobe Illustrator
Adobe Premiere Pro
Visual Basic for Applications
Adobe Photoshop

ERDF - Chef de projet AMOA IT
2013 - maintenant Refonte de la relation client téléphonique ERDF
- Création et mise en place de nouveaux serveurs vocaux interactifs pour la relation client ERDF au niveau national
- Coordination de la publication des nouveaux numéros sur différents supports
- Développement d’outils statistiques permettant de mesurer la performance de la relation client
- Mise en place de la communication interne à destination des interlocuteurs régionaux
Canon Business Solution - Chargé de projet
2010 - 2011 - Refonte des bilans d'activité destinés à la direction générale
- Scénario, tournage et montage de vidéos "témoignages clients"
- Lancement de Campagne Emailing : Créa, brainstorming, juridique
- Développement d'outil d'aide à la vente sous Cristal Dashboard Design et Excel VBA
- Réalisation d'argumentaires vendeurs pour le lancement d'offre
- Conduite de projet pour la révolution complète de l'outil interne de propositions commerciales
- Création de brochures, Invitations, PLV (Kakémonos, affiches)
- Etudes marketing interne
System Media - Assistant Marketing
2008 - 2008 - Création et mise à jour d’une base de données recensant les différentes boutiques du luxe pour la création d’un guide
- Prospection et veille concurrentielle
- Phoning et suivi commercial

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