Mes compétences :
Défense
ITIL
Support
Support client
Entreprises
SAP
- Director New Service Introduction - Global / EMEA
Paris2011 - maintenantdéveloppement de nouveaux services support clients :
- connections sécurisées entre clients et SAP
- Utilisation de solution manager dans un environnement sécurisé confidentiel défense
- revendeurs développement d'un support spécifique.
SAP France
- Directeur Support
Paris2001 - maintenant
Formations
Ecole Nationale Supérieure D'Electricité Et De Mécanique (Nancy)