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Francois TELLIER

Paris

En résumé

Depuis Oct 2016 :

Leader Achat (AIR FRANCE) pôle Opérations Sols.
Opérations sols - Cleaning Avions et Moyens Cargo-Fret

De 2011 à sept 2016 : Responsable du Pôle Support de la Direction Matériels au Sol AIR FRANCE :
- Investissements - Pilotage Budget et Contrôle de Gestion
- Responsable flottes Matériels avionnables et Automobiles
- Pilotage des contrats de Prestations et Interfaces Achats (délégations sur constructeurs et prestataires spécifiques)
- Gestion des Moyens industriels, moyens généraux et infrastructures - Formation
- Activités de vente matériels de piste (GSE)
- Projets Supports / Organisation des process de maintenance

2008 - 2011 : Responsable Système Management Intégré QSE et Sécurité des vols du Terminal 2 D et 2 G de Roissy -CDG (réseau moyen courrier)

Objectifs : allier les impératifs de conformité réglementaire et normatifs avec les objectifs de performance de l'entreprise et les attentes premières du client

Responsable du Projet Relation client Moyen courrier : Pilote de la première certification qualité de services (les 5 exigences de la relation Clients AF).
Objectif : offrir le meilleur service et la meilleure expérience client à nos passagers présents sur l'aéroport.

Certification ISO9001, ISO14001 et OHSAS18001

Cursus :
Industriel
Transport / Services
Economie

Mes compétences :
Gestion du risque
Account management
Management opérationnel
Gestion budgétaire
Analyse technique
Gestion de la production
Gestion de la relation client
Gestion QSE

Entreprises

  • Air France KLM - Leader Achat

    Paris 2016 - maintenant
  • Air France - Responsable Pôle Support Division Matériels Au sol AF

    Roissy CDG 2011 - 2016 De 2011 à sept 2016 : Responsable du Pôle Support de la Direction Matériels au Sol AIR FRANCE :
    - Investissements - Pilotage Budget et Contrôle de Gestion
    - Responsable flottes Matériels avionnables et Automobiles
    - Pilotage des contrats de Prestations et Interfaces Achats (délégations sur constructeurs et prestataires spécifiques)
    - Gestion des Moyens industriels, moyens généraux et infrastructures - Formation
    - Activités de vente matériels de piste (GSE)
    - Projets Supports / Organisation des process de maintenance

  • Air France - Responsable SMI terminal 2B - 2D - 2 G de CDG

    Roissy CDG 2008 - 2011  Obtention de la première quadruple certifications QSE / SMI Air France :
    Relation clients
    Qualité
    Environnement
    SST
    Pilotage des certifications QSE : Activités piste, clients et support : 

     Participation au projet d’ouverture T2G : Optimisation des Process ‘piste’
     Interfaces projets et interfaces ADP : T2D et T2G

    Pilotage de l'activité Sécurité des Vols

  • Air France - Responsable de Projet HSE - HUB de CDG

    Roissy CDG 2005 - 2008 Chargé d'études et projet en Management des Risques pour la Direction générale Exploitation AIR FRANCE pour l'aéroport de Roissy-CDG : 2006 - 2008
  • Air France - Responsable QSE AIR FRANCE Industries

    Roissy CDG 2001 - 2005 2003- 2005 : Responsable des démarches de certifications ISO.14001 et Management des Risques industriels pour AIR FRANCE Industries :
    multi- sites : Orly , Toulouse, Le Bourget.

    Responsable Service Metrologie-Environnement : AIR FRANCE Industries :2001-2003.

Formations

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