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Françoise GRIVET

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Je possède l’esprit d’entreprise un sens aigu de l'organisation et je sais travailler en parfaite autonomie,.
Je dispose d' une expérience en relation commerciale.
Je dispose de mon équipement informatique (PC, ligne ADSL) et je maîtrise les environnements bureautiques professionnels.
Je travaille, en tant qu'agent indépendant, avec, Eodom, société, Leader, de services de Relation Client,qui a développé une expertise unique de centre de contacts virtuel en Homeshoring.

J'assure pour eux des missions services clientèles, commerciales et " Rédactionnelles", à partir de mon domicile, ce mode de travail venant des USA, tend à se développer en Europe, en France nous sommes déjà plus de 350 agents et le recrutement continue !


Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Eodom - Téléconseillére

    BOULOGNE BILLANCOURT 2013 - maintenant J'ai fondé mon entreprise sous le statut d'Auto-Entrepreneur, afin de pouvoir assurer les missions qu' Eodom me confie.

  • Konzo - Sondage par téléphone

    1993 - 1995 Mon rôle était d'appeler des particuliers ou des professionnels suivant les missions confiées à la société, ces appels portaient sur des produits ou des services afin de les évaluer et ainsi de retransmettre au client les impressions des consommateurs ou utilisateurs.
    Cette expérience a été pleine d'enseignement au niveau communication.

  • Stanhome - Distributrice indépendante

    Issy les moulineaux 1991 - 1995 Stanhome est une société de produits ménagers et de toilette, qui a choisi de commercialiser ses produits par le biais des réunions conviviales chez des clients (es) "hôtes ou hôtesses". Ma mission était d'organiser ces réunions afin d'y présenter toute la gamme de nos produits et d'en faire la démonstration, je devais également transmettre les commandes des clientes au dépôt,gérer les livraisons des produits à mon domicile afin d'organiser les livraisons chez l'hôtesse, tenir à jour le fichier clientèle, contacter régulièrement les clientes afin qu'elles ne se trouvent pas en panne de leurs produits favoris,être à la recherche de nouveaux contacts à qui faire découvrir la marque.
    En tant qu'indépendante je devais faire la comptabilité et le secrétariat, c'est ainsi que j'ai été amenée à découvrir l'informatique et à l'utiliser de plus en plus.

  • Paticuliers Employeurs - Assistante Maternelle Agréée

    1987 - maintenant Les parents me confient leurs enfants, toute la journée ou en période extra-scolaire. Ma mission est de veiller à leur bien être tant physique que psychologique, à leur éveil et en partie a leur éducation.

  • Coopérateurs de Champagne - Co-gérante.

    1980 - 1986 Commerce de proximité en Gérance appointée, lié à une centrale d'achats.
    Expérience intéressante par le fait qu'elle apprend beaucoup au niveau commercial et gestion.
    Le relationnel avec la clientéle y est important.

Formations

  • Béarn Et Gascogne

    Lescar 1974 - 1976 Prépa concours d'entrée aux écoles d'infirmières et assistante sociale.

  • Béarn Et Gascogne

    Lescar 1973 - 1975 Prépa concours d'entrée aux écoles d'infirmières.

  • COLLEGE ALBERT CAMUS (Bayonne)

    Bayonne 1968 - 1972 secondaire

Réseau

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