Menu

Francoise HERVOUIN

Nantes

En résumé

Dynamique, organisée, impliquée, aimant le travail en équipe

Mes compétences :
Assistanat commercial
Gestion administrative
Organisation

Entreprises

  • Greta Loire Atlantique - Assistante formation

    Nantes 2016 - maintenant Réalisation des prestations groupés et individualisées
    assure un appui administratif entre les coordonnateurs pédagogiques et les stagiaires
    . participation aux réunions pédagogiques avant démarrage de l'action de formation.
    .création - planification et suivi action de formation dans le progiciel PROGRE
    .prise de rendez vous pour les coordonnateurs pédagogiques
    .suivi administratif des stagiaires :
    - inscription
    - convocation
    - émargement
    - réalisation documents administratifs
    - gestion des absences des stagiaires, des difficultés liées à la rémunération
    - relaye les difficultés des stagiaires vers le coordonateur pédagogique
    - gestion des problèmes administratifs des stagiaires
    -suivi évaluation de satisfaction des stagiaires
    -suivi de l'insertion des stagiaires
    -assure le suivi administratif avec les partenaires, les financeurs des prestations
  • IFG - Assistante formation

    Paris 1993 - maintenant
  • IFG groupe Laureate - Assistante administrative et commerciale

    paris 1993 - 2016  prospection commerciale et prise de rendez-vous auprès des DRH pour présentation de l'offre globale par les consultants formation
     Alimentation et mise à jour quotidienne d'une base de données (clients, prospects) sur l'outil informatique CRM
     Prospection, qualification, prise de rendez-vous lors d'opération marketing
     Elaborer des documents commerciaux (devis-proposition de formation - planning de formation)
     Organisation et participation à des conférences et remise de diplômes
     Marketing opérationnel : création mailing, e-mailing, organisation de réunion d'information produits
     Accueil téléphonique et physique des clients et prospects
     organisation logistique des stages de formation
     gestion administrative des dossiers clients
     gestion financière des cycles de formation
     suivi des impayés, règlement des honoraires, fournisseurs
     organisation et participation aux remises de diplômes et conférence
     surveillance journée test d'évaluation
  • United Biscuits-BISCUITERIE NANTAISE - Assistante administration du personnel

    1983 - 1992 10 ans d’expérience au sein d’une direction des Ressources Humaines

     Chargée des recrutements, logistique et accompagnement de la force de vente
     Assistante administrative de la conseillère du travail/Assistante sociale
     Traitement des données société – organigramme société, taxe apprentissage.
  • CLINIQUE SAINT YVES RENNES - Assistante administrative

    1981 - 1982  Assistante Administrative (accueil- suivi des dossier patients)
    Accueil des patients pour hospitalisation avec la responsabilité des dossiers d'entrée.
    suivi administratif dossiers des patients et relations avec les partenaires (caisse de sécurité sociale- mutuelle)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau