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Fred RAINAUD

LYON

En résumé

Ma formation BTS Négociation et Relation Client m’a permis d’apprendre les différentes techniques de vente telles que le phoning et le face-à-face. Le stage effectué de seize semaines, durant cette formation, au sein d’une équipe commerciale m’a permis de mettre en pratique la théorie apprise en cours (prospection par téléphone, développement et fidélisation du portefeuille clients sur le terrain). Si mon expérience professionnelle, à ce jour, est exclusivement liée au secteur de la grande distribution ; j’ai pu développer des compétences comme le sens relationnel avec la clientèle et les chefs d’entreprises, gérer des situations conflictuelles (management) et la mise en œuvre de différentes actions afin d’atteindre les objectifs fixés par ma hiérarchie.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Intermarché Express - Chef de rayon frais

    2012 - 2015 Tâches : Inauguration du magasin et fidélisation de la clientèle
    Management d'une équipe et gestion de la zone frais
  • Intermarché - Conseiller

    Vert-le-Grand 2011 - 2012 Tâches : Conseils et apports de solutions aux gérants afin de développer le chiffre d'affaires (renouvellement de gammes de produits, organisation des équipes et réimplantation du point de vente)
  • Carrefour Market - Chef de rayon frais

    Massy 2009 - 2011 Tâches : Management d'une équipe commerciale
    Gestion de plusieurs rayons (marges, comptes de résultats, casse)
  • Carrefour Market - Formation Manager

    Massy 2009 - 2009
  • Carrefour Market - Marchandiseur

    Massy 2009 - 2009 Tâches : Aménagement et implantation des rayons dans plusieurs magasins pour le changement d'enseigne Champion en Carrefour Market
  • Carrefour Market - Employé commercial

    Massy 2008 - 2009 Tâches : Approvisionnement et gestion d'un rayon
    Mise en valeur des produits afin de développer les ventes

Formations

Réseau

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