2014 - maintenant: Commercial crédit-bail mobilier de NATIXIS LEASE (au sein de la Bred BP)
* Accueil téléphonique (collaborateurs des réseaux, délégués NL, clients, fournisseurs...) ;
* Assistance technique utilisateurs : interventions, dérogations, gestion des anomalies ;
* Etablissement des propositions commerciales, édition et envoi des contrats ;
* Etude de dossiers, analyse financière, vérification schéma délégataire ;
* Calcul de la marge, de l'indexation pré-locative et des commissions ;
* Suivi des contrats : complétude, relance fournisseurs/clients, décaissement ;
* Suivi et appui à la post-réalisation de NATIXIS Lease ;
* Réaménagements : collecte des documents pour étude, établissement de nouvelles simulations financières ;
Matmut
- Conseiller clientèle en assurances
Rouen2014 - 2014: Conseiller clientèle en assurances, MATMUT (94000 Créteil)
* Calcul de bonus/malus et établissement de devis autos/motos, RC, RP, RS, NDEP,... ;
* Appréciation du risque, édition des contrats et des avenants ;
* Conseils sur la sinistralité en auto/moto, RC, santé, habitation, chasse, épargne ;
* Phoning, sensibilisation et souscription de contrats santé, prévoyance et obsèques ;
* Élaboration de dossiers de prêts immobiliers. ;
* Proposition de renégociation, édition des contrats et des avenants. ;
* Suivi, régularisation des dossiers et traitements des demandes clients. ;
* Accueil physique/téléphonique de la clientèle et gestion des opérations courantes. ;
* Traitement des réclamations clients et fidélisation. ;
* Gestion de portefeuille, vente de produits bancaires et conseils. ;
