Mes compétences :
marketing
négocier
performance
responsable
gestion
merchandising
automobile
Fidélisation des clients
Entreprises
TOYOTA France
- CHEF DE RÉGION APRÈS-VENTE
2011 - maintenant-Réalisation des objectifs Pièces et Accessoires, mise en place des standards d’organisation dans le Réseau et création de plans d’actions pour l’amélioration de l’activité.
-Gestion des problèmes Client sur le terrain et de la satisfaction Client sur mon secteur, gestions dles accords de gestes commerciaux.
-Développement des implantations de Réparateurs Agréés et suivi du respect des standards constructeur.
Suivi de la rentabilité Après-Vente et des performances opérationnelles et développement des plans d’actions d’amélioration ou d’optimisation.
GROUPE VOLKSWAGEN FRANCE
- CHEF DE REGION APV
Villers-Cotterets2007 - 2010Développer le chiffre d'affaires et la marge Pièces de Rechange et Accessoires sur la région (37 partenaires) et les marchés cibles.
MISTUBISHI MOTORS FRANCE
- CHEF DE REGION VENTE
2004 - 2007Garantir l?application cohérente de la politique nationale, coordonner l?activité commerciale sur le secteur (23 partenaires) tout en étant garant de l?identité de la marque.
MITSUBISHI MOTORS
- CHEF DE PRODUIT ACCESSOIRE ET MERCHANDISING
2003 - 2004Mettre en place les actions marketing et définir la stratégie France pour la commercialisation des accessoires, objets dérivés et produits connexes ? CA généré : 4,2M?
FREGATES
- RESPONSABLE COMMERCIAL/MARKETING
2001 - 2003Missions : Concevoir et mettre en place la stratégie marketing et commerciale pour développer le chiffre d'affaires France tout en augmentant la marge.
BULL
- CONSULTANT MARKETING/COMMUNICATION
Les Clayes-sous-Bois 1999 - 2001Gestion des supports de communication internes et externes
