Frederic CRISOSTOMO

En résumé

Entreprises

• PM2S - Coordinateur technique et commercial

  2015 - maintenant Gestion des renouvellements de contrats de maintenance technique .
  Gestion et développement commercial et technique de la photo identité dématérialisé.
  Analyse et gestion des Relance devis et vente de produit annexe.
  Gestion des interventions et autre prestation des Laboratoires photo 1H dans les GMS
  
  

• PM2S FRANCE - Manager technique

  2010 - 2015 Organisation des interventions.
  Élaboration du planning des techniciens et organisation des moyens logistiques
  Proposition commercial contrat de service contrat d’assistance,….
  Gestion des litiges client ( erreur de facturation temps intervention , ....)
  
  
  
  
  

• PM2S - Support technique

  2008 - 2010 Support technique pour les client et technicien
  Proposition de matériel , mise a jour et amélioration des cadences de productions
  Mise en place de procédure et outil pour évité les arrêts de productions
  Gestion du portefeuille client : DOM-TOM et ARMÉE
  

• Articlesdeco - Responsable achat et service client

  2007 - 2008 Responsable du service client:
  Organisation du service expédition et retour commande.
  

• Compteur farnier - Responsable du service LER Compteur divisionaire

  2006 - 2007 Organisation des plannings de 11 techniciens
  Coordinateur du service client de 3 assistantes
  Reporting et suivit des cadences journalières, des techniciens et sous traitant.
  Mise en place de challenge mensuel des relevées d'eau réel
  
  

Formations