Mes compétences :
Planning d'activité et resourcing
Communication interne
Contacts humains
Entreprises
PM2S
- Coordinateur technique et commercial
2015 - maintenantGestion des renouvellements de contrats de maintenance technique .
Gestion et développement commercial et technique de la photo identité dématérialisé.
Analyse et gestion des Relance devis et vente de produit annexe.
Gestion des interventions et autre prestation des Laboratoires photo 1H dans les GMS
PM2S FRANCE
- Manager technique
2010 - 2015Organisation des interventions.
Élaboration du planning des techniciens et organisation des moyens logistiques
Proposition commercial contrat de service contrat d’assistance,….
Gestion des litiges client ( erreur de facturation temps intervention , ....)
PM2S
- Support technique
2008 - 2010Support technique pour les client et technicien
Proposition de matériel , mise a jour et amélioration des cadences de productions
Mise en place de procédure et outil pour évité les arrêts de productions
Gestion du portefeuille client : DOM-TOM et ARMÉE
Articlesdeco
- Responsable achat et service client
2007 - 2008Responsable du service client:
Organisation du service expédition et retour commande.
Compteur farnier
- Responsable du service LER Compteur divisionaire
2006 - 2007Organisation des plannings de 11 techniciens
Coordinateur du service client de 3 assistantes
Reporting et suivit des cadences journalières, des techniciens et sous traitant.
Mise en place de challenge mensuel des relevées d'eau réel