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Frédéric DEMARCQ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Oracle PL/SQL
Unix Shell Script
Siebel EIM
Siebel CRM
Oracle
Microsoft project
SQL Server Reporting Services
SQL Server Intégration Services
AIX
Rational Clearquest
Rational Quality Manager
IBM Rational Requisite Pro
Webmethods
PL/SQL
SQL
Shell Unix
Maxxing

Entreprises

  • Accenture Technology Solutions - Ingénieur d'études expérimenté

    Paris 2003 - maintenant 2013-2013 : Rédaction du guide utilisateur sur le module de définition des promotions de la solution d'animation commerciale Maxxing

    2011- : Secteur de la grande distribution
    Responsable projet (en End-to-End) sur la Solution CRM Oracle/Siebel (Loyalty, Call Center) d'une grande enseigne de la grande distribution :
    - cadrage des projets avec le client.
    - réalisation des chiffrages des évolutions et des plannings
    - pilotage de l'activité
    - pilotage de l'équipe de développement (jusque 6 personnes)
    - participation au suivi financier du projet (coûts, forecast)
    - reporting

    2008-2011 : Secteur de la grande distribution.
    Maintenance corrective et évolutive de la Solution CRM Oracle / Siebel(gestion de la Fidélité Client de plusieurs grandes enseignes) :
    - référent fonctionnel sur la partie Loyalty et Flux
    - référent technique sur l'ensemble du périmètre Flux (Oracle PL/SQL et Siebel EIM)
    - responsable Support Niveau 3
    - responsable des évolutions Loyalty & Flux
    - encadrement d'une équipe de développement jusque 6 personnes

    2006-2007 : Secteur de l'énergie : Maintenance corrective et évolutive d'une application utilisant l'EAI WebMEthods (4.6 puis 6.3)

    2003 - 2006 : Java / J2EE Secteur des transports ferroviaires :Conception / Developpements / Tests d'applications de la Direction des Systèmes d'Information Voyageurs.

Formations

Réseau

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