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Frédéric DUGRAIS

GENNEVILLIERS

En résumé

Marié, 3 enfants, 44 ans, 18 ans d’expérience dans la vente de prestation à forte valeur ajoutée.
Justifiant d’une expérience réussie de 11 ans dans la vente de solutions complexes Télécoms, Réseaux , identification de nouvelles opportunités de business d' externalisation (Processus documentaires : Facturation, courrier égréne, document marketing, Centre de reprographie/courrier...)., passionné de nouvelles technologies et intéressé par une relation client de haut niveau.

Mes compétences :
Affranchissement
Business
Courrier
Dématérialisation
Externalisation
facturation
Infrastructure
Intégration
IPBX
LAN
Marketing
Mise sous pli
PABX
Reprographie
vendeur expert

Entreprises

  • NEOPOST FRANCE - INGENIEUR COMMERCIAL

    2009 - maintenant Janvier 2009 à ce jour : Ingénieur commercial
    « http://www.neopost.fr »

    Développer le C.A en affaires nouvelles et churn des machines mécaniques.
    Développer le C.A vente en balances, mise sous pli, identification de nouvelles opportunités de business d' externalisation (Processus documentaires : Facturation, courrier égréne, document marketing, Centre de reprographie/courrier...)., Imprimantes d’adressages, ouvertures, solutions logicielles de traitement du courrier et d’autres produits pour les salles de courrier.
    Faire évoluer le parc MAA existant.
    Assurer le suivi des dossiers en cours jusqu’à leur terme, et s’assurer de la satisfaction permanente du client, (facturation, gestion des litiges…). Si nécessaire, jouer un rôle d’interface entre le client et l’ensemble des services de NF.
    Entretenir des relations de proximité avec l’environnement postal.
    Prospecter et visiter le parc concurrent et NF MAA à partir de fichiers existants, de leads ou de toute autre source (la Poste). Alimenter quotidiennement la base clients / prospects sur CRM

  • EXPRIMM – IT ex ETDE- RCX GROUPE BOUYGUES (PREMIUM ALCATEL) - Ingénieur Commercial -Cadre

    2007 - 2009 Société EXPRIMM – IT ex ETDE- RCX GROUPE BOUYGUES (PREMIUM ALCATEL)
    Sur le territoire nationale intégration, déploiement de solutions de Voix, Data et d’Images.
    Cadre Commercial Affaires nouvelles PME et Grands Comptes : prospection de nouveaux clients, réponse technique et pédagogique aux cahiers de charges, devis et appels d’offre, gestion et suivi des affaires en cours ; montage financier.
    Résultat : Objectifs commerciaux atteints
    Gestion d’un parc client PME–GME Grands Comptes, conseil et expertise en solutions Voix, Data et Images (téléphonie, téléphonie sur IP, produits et réseaux, création de salle info, associés d’une collaboration de délégation de personnel à forte valeur ajoutée et de services personnalisées.

  • Société ETP-TETRACOM (PREMIUM ALCATEL) - Cadre Commercial ingénieur d’affaires

    2002 - 2007 Société ETP-TETRACOM (PREMIUM ALCATEL)
    Sur le territoire nationale intégration, déploiement de solutions de Voix, Data et d’Images.
    Cadre Commercial Affaires nouvelles PME et Grands Comptes : prospection de nouveaux clients, réponse technique et pédagogique aux cahiers de charges, devis et appels d’offre, gestion et suivi des affaires en cours ; montage financier.
    Résultat : Objectifs commerciaux atteints
    Gestion d’un parc client PME–GME Grands Comptes, conseil et expertise en solutions Voix, Data et Images (téléphonie, téléphonie sur IP, produits et réseaux, création de salle info, gestion parc informatique, serveurs, communication par écran plasma,domotique institutionnel et VIP, gestion des énergies de secours,) associés d’une collaboration de délégation de personnel à forte valeur ajoutée et de services très personnalisées

  • Groupe américain DANKA KODAK - Ingénieur Commercial

    1996 - 2002 Responsable du secteur Paris 8ème : intégrateur de solution d’imagerie bureautique, vente, conseil, développement et présentation d’une gamme de produits numériques accompagnés d’une prestation de haute gamme.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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