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Frederic FERRY

Troyes

En résumé

Mon poste au sein de l'enseigne Piscines Magiline Epinal est particulièrement polyvalent, il touche chacune des activités de la société comme l’accueil des clients, l’animation du point de vente, la gestion des fournisseurs, la réalisation de devis commerciaux, l’organisation des chantiers de construction, la communication de la société et toute la gestion administrative.

Cela nécessite une grande connaissance d’un milieu spécialisé d’un point de vue technologique et commercial ainsi que de l’activité économique locale, il nécessite également une grande ouverture sur un marché international en constante évolution.

Depuis bien longtemps j'essaye de mettre en valeur le service client, j'estime qu'un client doit être satisfait de son produit mais également des personnes qui sont derrière. Combien de fois sommes nous rentrés dans un magasin ou une concession sans jamais attirer le regard ni l'interrogation du personnel présent? Aujourd'hui il est important que le client se sente attendu et se sente le bienvenu! Il est important de considérer sa démarche, même peu rentable, comme n'importe quelle autre démarche, tout en se rappelant que "l'habit ne fait pas le moine!"
C'est cela que j'essaye de faire ressentir aux personnes en face de moi.
Spécialités

Recherche de nouveaux fournisseurs, Étude de marché, Conseil en organisation, plan de communication

Mes compétences :
Stratégie de communication
Savoir faire et capacité d'adaptation
Organisation professionnelle
Commercial

Entreprises

  • Piscines Magiline - Store Manager

    Troyes 2005 - maintenant

Formations

  • IUT Tech de Co

    Epinal Vosges 2003 - 2005 licence pro management des organisations

Réseau

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