Frederic GAFFET

En résumé

Entreprises

• SSII - Responsable Informatique et Gestion de parc Group

  2011 - maintenant

• SSII - Responsable Support et Gestion de Parc Group

  2010 - maintenant

• SII Service Informatique Interne - Administrateur Système,Gestionnaire Parc informatique Group

  2007 - 2008 Dans le cadre de l’informatique Interne Team Partners et CGBI.
  Administration systèmes et réseaux
  Administration quotidienne des serveurs
  Mise en oeuvre des plans de sauvegarde
  Gestion des comptes utilisateurs
  Administration serveur de messagerie (Exchange 2003)
  Création et gestion des BAL et listes de distribution (MS/Exchange
  Gestion du Parc Informatique Groupe materiel et logiciel

• Groupe SANOFI-AVENTIS - Chef de projet, Responsable de Site

  2005 - 2006 Coordination et planification du projet de déploiement micro bureautique de 1500 postes de travail en 5 semaines :
  Gestion des flux et planification (planning prévisionnel et affectation de l’équipe sur site),
  Reporting complet,
  Gestion des équipes de techniciens (8 techniciens),
  Animation de la Hotline dédiée au déménagement,
  
  Suivi de l’assistance aux utilisateurs mis en place lors du déploiement :
  Support sur tous types de problèmes systèmes et logiciels bureautiques.
  
  Dans le cadre du projet de déménagement micro bureautique lié à la fusion entre Sanofi Synthélabo et Aventis, spécifiquement dédié sur le site de Quai de la Râpée :
  Gestion des planifications (planning prévisionnels et fiches de transfert),
  Réalisation d’inventaires et gestion de parc sous Qualiparc,
  Réalisation et validation des remontées d’inventaire via SMS et Radia,
  Installation et déploiement de postes de travail Windows 2000 et XP,
  Adaptation des configurations des postes suite aux déménagements,
  Résolution de problèmes de niveau 1 et 2, escalade niveau 2 et 3,
  Support téléphonique et assistance utilisateur (sur tous types de problèmes systèmes et logiciels bureautiques ou métier),
  Assistance dédiée auprès des populations VIP.

• MBDA France (groupe EADS) - Support technique

  2003 - 2004 Support technique sur l’environnement poste de travail :
  Installation de PC et de périphériques,
  Renouvellement et migration de postes,
  Support et assistance aux utilisateurs,
  Déploiement de logiciels standard et d’applications métiers,
  Maintenance matérielle et logicielle,
  Gestion du parc informatique et du stock,
  Support utilisateurs niveau 2.

• Groupe EADS - Support technique

  1999 - 2003 Environnement parc Siège : 1300 PC, 5 Mac – Population VIP
  Environnement Centre de Recherche : 800 PC – Population Chercheurs
  
  Gestion de parc et suivi d’incidents via Asset Center
  Suivi de réunion (planification des postes à migrer)
  Migration de postes NT en Windows 2000 et Windows XP
  Encadrement d’une équipe de 4 personnes
  Administration Server NT 4 (droits Server, Création de comptes utilisateur et gestion des droits)
  Configuration de portables pour connexion distante (RAS)
  Configuration de client de messagerie via MS Outlook sur Exchange
  Configuration de poste en client réseau - TCP/IP Configuration
  Configuration des bases de données via Lotus Notes
  Prise de main à distance de poste via DameWare et SMS
  Installation du client SMS
  Assistance soft (applications bureautiques et métiers)

• Virtual Boutic - Conseil,Gestion et vente de matériel informatique sur Internet

  1998 - 1999

• MARINE NATIONALE - Electrotechnicien en systeme d'armes et Missiles

  Paris 1982 - 1997

Formations

• Lycée La Providence

  Amiens 1981 - 1982

• Lycée Saint Charles

  Chauny 1979 - 1981