Commercial :
Responsable Commercial : Logiciels, Professional Services et Infogérance.
Suivi des comptes (Support, livraison de versions, services...), suivi de la maintenance, renégociation des contrats, ventes de nouveaux modules, prospection des filiales non clientes.
Suivi des réorganisations, connaissance des organigrammes, mise en place de plan de compte, définition de la stratégie et du plan d’actions commerciales, échanges d'informations avec les partenaires.
Réponses aux appels d'offres, application des contrats cadre à l'international (synchronisation avec les équipes commerciales locales).
Développement de l'activité Professional Services : Stratégie, prospection, mise en place de nouvelles offres de services, rédaction, présentation et négociation de propositions de service au forfait et en régie.
Développement de l’activité d’infogérance : Gain de nouvelles positions, transformation des prestations en centre de services (massification, forfaitisation), accompagnement des clients dans le cadre de la mise en place de nouvelles organisations au travers de missions de conseil en production informatique.
Encadrement :
Encadrement d'ingénieurs commerciaux et responsables de comptes.
Gestion de projet :
Responsable de différents projets de mise en œuvre d'un logiciel d'ordonnancement comprenant : organisation du projet, planification et pilotage des différentes phases, encadrement des équipes d'intervenants, définition des solutions techniques et fonctionnelles.
Technique :
Système: Windows, Unix, Linux.
Automate d'exploitation : Dollar Universe, TNG.
Supervision : Patrol, HP Openview.
Bureautique : MS office, ACT, E-FRONT, Vente Partner.
Compétences :Vente, Prospection, Fidelisation, Créativité, Grands Comptes, Logiciel, Services, Infogérance.
Mes compétences :
SCHEDULING
Dollar Universe
ITIL
Grands comptes
KEY ACCOUNT MANAGER
Ingénieur d'affaires
Commercial
Account Manager
Pas de formation renseignée