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Frédéric LAURENT

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Management commercial
Customer Relationship Management
Budgets

Entreprises

  • Renault Trucks France - Logistic Manager

    Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant * Management de l'Administration des Ventes de Renault Trucks France
    * Reporting/Programmation : Etude des volumes de véhicules nécessaires en production. Production et analyse des reportings de
    la direction commerciale (données quotidiennes, élaboration des budgets facturation, projection des parts de marché...)
    * Gestion commandes grands comptes (suivi commandes, respect du cahier des charges, facturations : 4.000 dossiers/an). ;
    * Support du réseau de distribution : Veiller à la conformité de la commande et à la satisfaction client à travers le réseau de
    distribution (130 distributeurs) : Aménagement des délais, suivi des marchés à pénalités, priorisation des livraisons...)
    Service composé de 18 personnes, 20.000 véhicules/an.
  • Renault Trucks - Directeur Adjoint des Ventes réseau

    Saint-Priest France 2009 - 2013 Animation des distributeurs Renault Trucks pour la moitié Nord de la France.
    Pilotage d'une équipe de 8 Managers des Ventes en région.
  • Renault Trucks Commercial Europe - Responsable commercial transverse

    2002 - 2009 Lyon Responsable commercial transverse pour les succursales Renault Trucks en Europe

    * Rôle de conseil auprès des succursales Renault Trucks afin d'en optimiser la performance commerciale.
    * Application des méthodes commerciales (optimisation de l'exploitation d'un CRM, définition des cibles et priorités...) ;
    * Mise en place et suivi des indicateurs de performance (performance de prospection, part de marché, atteinte part de marché) ;
    * Analyse des résultats et proposition de correction. ;
    * Gestion des stocks de véhicules d'occasion : Mise en place de tous moyens, ponctuels ou permanents pour optimiser la rotation
    des stocks (ventilation entre pays, lots à destination export, dépréciations complémentaires...)
    Homogénéisation de l'organisation et des méthodes commerciales sur l'ensemble des succursales européennes de Renault Trucks.
  • France VI - Chef de ventes

    1999 - 2002 * Mise en place d'un CRM en site pilote pour la France. ;
    * Animation et management d'une équipe de 6 vendeurs. ;
    * Suivi des clients Grands Comptes de la succursale.
    Augmentation de la part de marché de 4 points en 3 ans (Méthodologie et rigueur de prospection, actions ciblées sur prospects).
  • France VI - Vendeur véhicules neufs

    1992 - 1999 * Prise en charge du secteur sud : grands comptes et PME ;
    * Maîtrise des appels d'offres et administrations
    Part de Marché 1999 : 40%
  • Distributeur Renault Trucks à Chaumont (52) - Vendeur véhicules neufs

    1989 - 1992

Formations

  • Ecole De Vente Renault Trucks (Lyon)

    Lyon 1988 - 1989
  • Université Nancy 2 MIAGE

    Nancy 1985 - 1987 DUT Techniques de commercialisation
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