Mes compétences :
Management commercial
Customer Relationship Management
Budgets
Entreprises
Renault Trucks France
- Logistic Manager
Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant* Management de l'Administration des Ventes de Renault Trucks France
* Reporting/Programmation : Etude des volumes de véhicules nécessaires en production. Production et analyse des reportings de
la direction commerciale (données quotidiennes, élaboration des budgets facturation, projection des parts de marché...)
* Gestion commandes grands comptes (suivi commandes, respect du cahier des charges, facturations : 4.000 dossiers/an). ;
* Support du réseau de distribution : Veiller à la conformité de la commande et à la satisfaction client à travers le réseau de
distribution (130 distributeurs) : Aménagement des délais, suivi des marchés à pénalités, priorisation des livraisons...)
Service composé de 18 personnes, 20.000 véhicules/an.
Renault Trucks
- Directeur Adjoint des Ventes réseau
Saint-Priest France2009 - 2013Animation des distributeurs Renault Trucks pour la moitié Nord de la France.
Pilotage d'une équipe de 8 Managers des Ventes en région.
Renault Trucks Commercial Europe
- Responsable commercial transverse
2002 - 2009Lyon Responsable commercial transverse pour les succursales Renault Trucks en Europe
* Rôle de conseil auprès des succursales Renault Trucks afin d'en optimiser la performance commerciale.
* Application des méthodes commerciales (optimisation de l'exploitation d'un CRM, définition des cibles et priorités...) ;
* Mise en place et suivi des indicateurs de performance (performance de prospection, part de marché, atteinte part de marché) ;
* Analyse des résultats et proposition de correction. ;
* Gestion des stocks de véhicules d'occasion : Mise en place de tous moyens, ponctuels ou permanents pour optimiser la rotation
des stocks (ventilation entre pays, lots à destination export, dépréciations complémentaires...)
Homogénéisation de l'organisation et des méthodes commerciales sur l'ensemble des succursales européennes de Renault Trucks.
France VI
- Chef de ventes
1999 - 2002* Mise en place d'un CRM en site pilote pour la France. ;
* Animation et management d'une équipe de 6 vendeurs. ;
* Suivi des clients Grands Comptes de la succursale.
Augmentation de la part de marché de 4 points en 3 ans (Méthodologie et rigueur de prospection, actions ciblées sur prospects).
France VI
- Vendeur véhicules neufs
1992 - 1999* Prise en charge du secteur sud : grands comptes et PME ;
* Maîtrise des appels d'offres et administrations
Part de Marché 1999 : 40%
Distributeur Renault Trucks à Chaumont (52)
- Vendeur véhicules neufs