PARIS
La révolution numérique modifie nos comportements et redessine le paysage, les écosystèmes évolues, la relation aux marques est bouleversée voir ébranlée...mais là où certains y voient une fin ou des dangers j'y vois autant d'opportunités pour faire évoluer notre métier en ré-interrogeant avec conviction les fondamentaux :
PENSER VALEUR :
Avec l’imagination comme moteur essentiel pour créer de la valeur, surprendre, générer des émotions et faire vivre des expériences auxquelles les clients répondront avec enthousiasme.
PENSER SOLUTIONS
En sortant de sa zone de confort et en mettant de l’intelligence intuitive au coeur de la réflexion et au service de la décision. On ou Offline la question ne se pose plus. Mais quelle que soit la solution, se focaliser sur deux piliers du succès : Simplicité et Efficacité.
PENSER CLIENTS
Ne jamais perdre de vue l’essentiel, à savoir le client lui-même. Plus qu’écouter les clients , faire preuve d’empathie : vivre leur vie, se mettre à leur place, les accompagner, être en leur présence, connaître leurs attentes et leurs besoins avant de prétendre les comprendre.
PENSER BUSINESS
Gagner des points de notoriété, améliorer l’image de la marque, conquérir de nouveaux clients, intégrer la marque dans leurs conversations… en mettant en oeuvre des dispositifs omicanaux de manière intelligente, mais ne jamais oublier que l’objectif final est : vendre.
“Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements.” Ch. Darwin.
Mes compétences :
Marketing
Communication
