Frédéric ORTIS

En résumé

Entreprises

• Thermo Fisher Scientific - Ingénieur Commercial

  VILLEBON SUR YVETTE 2014 - maintenant  Développement commercial et suivi des grands comptes secteur France Nord
   Vente de prestations de services : maintenance scientifique, métrologie, qualification
   Développement d’offres multi services, réponses aux appels d’offres
  

• Thermo Fisher Scientific - Manager Commercial

  VILLEBON SUR YVETTE 2005 - 2014  Management de 8 responsables régions et du pôle technico-commercial (75 personnes)
   Recrutement collaborateurs : mise en place plan d’intégration dans l’entreprise et formation
   Gestion des appels d’offres Ventes et Après-Vente et des négociations commerciales
   Traitement et gestion des réclamations clients ; suivi du taux de satisfaction client
   Développement d’un outil de reporting journalier, mensuel et annuel ; suivi des KPI
   Membre du Comité de Pilotage pour l’amélioration des processus
   Connexions et projets avec l’ensemble des services du Groupe
   Relations fournisseurs et développement de partenariats
   Représentation commerciale sur salons professionnels
  

• Avantec - Responsable Agence

  1992 - 2005  Gestion administrative et commerciale de l’agence SAV : Développement commercial et suivi des comptes clients. Implémentation et développement contrats de services
   Management de 12 techniciens. Gestion interventions, recrutements et entretiens d’évaluations
  

• Cameca - Ingénieur d'application

  Gennevilliers 1990 - 1992  Mise au point sur site d’un système d’analyse de défaillance des circuits intégrés

• Servitelec - Technicien SAV

  1989 - 1990  Maintenance des systèmes embarqués pour des stations de recherche agricole

• Alcatel - Technicien de Laboratoire

  1987 - 1989  Responsable ligne produit semiconducteur

Formations

• ESTE(Ecole Supérieure De Technologie Electronique, Groupe ESIEE Paris)

  Paris 1984 - 1987 Brevet de Technicien
  
  enseignement pluri disciplinaire

Réseau

Pas de contact professionnel