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Frédéric POULAIN

MASSY

En résumé

Je travaille depuis 16 ans dans le développement commercial du Conseil technologique et du Service Informatique et Telecom.

Ayant exercé pendant 7 ans des fonctions d'Ingénieur Commercial, je manage des équipes commerciales depuis 9 ans. L'équipe commerciale maximun que j'ai dirigée est de 20 personnes. J'ai particulièrement recruté et formé de nombreux jeunes et nouveaux talents que j'ai accompagnés dans leur développement professionnel.

J'ai aussi dirigé une filiale de 400 personnes à un niveau de direction générale impliquant les domaines de gestion financière et de ressources humaines.

Cette direction opérationnelle a abouti en 2013 à la vente de cette filiale Devoteam Telecom & Media par Ericsson France. Cela a été une forte expérience de management de transition alliant les aspects de fusion/aquisition, de gestion du changement et d'atteinte des objectifs opérationnels de la période.

De plus, j'ai développé avec mes équipes plusieurs ventes et delivery de projets complexes dans le domaine du Consulting, de l'Intégration de Systèmes, de la TMA et de l'Outsourcing.

Parallèlement à cela, ma carrière est fortement orientée vers les problématiques Telecoms et Systemes d'Information de mes clients. J'ai appliqué cela tant pour les clients Grands Comptes que pour les Opérateurs Telecom.
Cela m'a permis de me développer dans les sujets clés comme le Cloud Computing, le Big Data, la TV sur internet, le Service Mangement, la Facturation, le M2M et les objets connectés.

Mes compétences :
SSII
Management
Conseil
Informatique
Business Intelligence

Entreprises

  • Ericsson - Directeur IT Account Orange

    MASSY 2014 - maintenant Suite à la fusion d'Audilog et ex-Devoteam Telecom&Media racheté par Ericsson France en 2013, je suis heureux de prendre la responsabilité du développement commercial et du delivery de ce qu'Ericsson IT Solutions & Services réalise au sein du client Orange en France.

    Ce développement se réalise grâce à une équipe de 12 personnes dédiés au client Orange et bien entendu à tous les collaborateurs d'Ericsson IT Solutions et Services qui travaillent pour leurs clients quotidiennement.

    Notre périmètre d’activités IT comprend l’ensemble des produits et services dans les domaines de l’OSS, du BSS, de la TV, des plateformes de services, des Data Centers, de l’infrastructure IT et des managed services dans le domaine de l’IT.
    Nous pouvons proposer à nos clients différents modes d’engagement correspondant à leurs besoins :
    - Conseil (stratégie, technologie, opérations)
    - Ingénierie (expertise)
    - Intégration de systèmes (projet, développement…)
    - IT Operations (managed services, tierce maintenance applicative et support)
  • Ericsson - Directeur de la filiale Ericsson IT Solutions & Services

    MASSY 2013 - 2014 Issu du rachat de la filiale Devoteam T&M par Ericsson France, E/// IT Solutiions & Services est l'entité dédiée au service et conseil NTIC auprès des clients Opérateurs telecom et des Medias.
    Le périmètre concerne les agences parisiennes, rennaises et lannionaise, fortes de 400 collaborateurs.
    Nous développons aupres de nos clients des Offres à Valeur Ajoutée dans le domaines du SI opérateur BSS OSS, du CTI et de la Digital TV.
  • Devoteam - Directeur de la filiale Devoteam Telecom & Media

    Levallois-Perret 2012 - 2013 Responsable des activitées commerciales et de conseil technologique auprès des clients Opérateurs telecom, Equipementiers telecom et Média.
    Périmètre des agences parisiennes, rennaises et lannionaise.
    Développement des Offres à Valeur Ajoutée dans le domaines du SI opérateur BSS OSS, du CTI et de la Digital TV.
    Management de transition pour filialiser l'activité au sein du groupe Devoteam regroupant d'autres activités telecom en France.
    Pilotage opérationnel du rachat d'une BU Technicolor spécialisée dans l'IP TV. 50 experts dans le domaine localisés à Rennes et délivrant de grands projets stratégiques dans le domaine de la TV digital.

    - Effectif de la filiale : 400 personnes
    - Management commercial : 20 personnes
    - Chiffre d'affaires développé : environ 40 M€
  • Devoteam - Directeur du Secteur Telecom&Media

    Levallois-Perret 2009 - 2012 Responsable du développement des activités de conseil telecom et SI au sein des clients Opérateurs, Equipementiers et Media.
    Manager des équipes commerciales et des consultants intervenant en région parisienne et en Bretagne.
    Directeur de BU et porteur du P&L.
    Effectif à la fin de de cette période de 350personnes.
    Chiffre d'affaires développé d'environ 33 millions d'euros et une amélioration significative de la rentabilité chaque année.
    Management commercial de 12 personnes.
    Création d'une équipe spécialisée dans le Conseil Telecom sur les problématiques de l'IT Telecom et des Réseaux.
  • Devoteam - GAM France Telecom Orange

    Levallois-Perret 2008 - 2009 Developpement des relations avec les décideurs de France Telecom Orange.
    Business development de missions stratégiques et de conseil pour le Groupe Devoteam en France et pour ses filiales au sein de France Telecom Orange.
  • Devoteam - Manager Directeur de Division France Telecom Orange

    Levallois-Perret 2005 - 2008 Mission : developpement commercial sur le Grand Compte France Telecom Orange.
    Chiffre d'affaire d'environ 15 millions d'euros annuel.
    Effectif : 170 collaborateurs en gestion directes qui delivraient les missions pour leur client.
    Encadrement commercial d'une équipe de 5 personnes pour le développement.
    Forte activité de recrutement (environ 90 par an) pour répondre aux différentes demandes des clients.
  • Devoteam - Ingénieur Commercial

    Levallois-Perret 2002 - 2005 En charge du développement commercial d'un périmètre de France Telecom.
    Passage d'une Agence de 10 à 70 consultants en 2 ans.
    Premier coaching commercial d'une personne pour développer les ventes.
    Formation commerciale par le cabinet Mercury International.
  • NEURONES - Ingénieur Commercial au sein de la filiale sécurité INTRINSEC

    Nanterre 2001 - 2002 Au sein de la filiale INTRINSEC du Groupe Neurones.
    Mission : développement commercial des missions spécialisées dans la sécurité informatique.
  • Himalaya Web Agency - Ingénieur d'affaires

    2000 - 2001 Développement commercial de projets en mode forfaitaire dans le domaine de l'internet et du conseil digital.
  • Devoteam - Ingénieur Commercial

    Levallois-Perret 1998 - 2000 Développement commercial de missions en Conseil Technologique dans le domaine des Réseaux et de l'Infrastructure IT.
    Travail de prospection pour démarrer une activité avec les clients comme Banque de France, Caisse d'Epargne, Havas Voyage, GE Medical Systems.
    Création d'une agence passant de 0 à 15 collaborateurs en 1 an.
  • Marine Nationale - Officier de Marine en charge du développement de l'emploi

    Paris 1997 - 1998 Au sein de la Cellule Emploi de la Préfecture Maritime de Toulon, je développais l'aide à l'emploi et au reclassement du personnel militaire.
    Prospection des emplois, coaching sur la rédaction des CV et préparation aux entretiens.

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