Diplômé d'un DEST en Informatique d'entreprises, j'ai plusieurs années d'expérience en région parisienne et en Isère dans le domaine des Systèmes d'Information.
Les différentes missions que j'ai pu réaliser ont confirmé mon goût pour le support applicatif, le paramétrage, la formation utilisateurs et la qualification de logiciel.
J'ai eu l'opportunité au cours de ma carrière de pouvoir intervenir sur les différentes activités suivantes :
- Assistance et support applicatif.
- Paramétrage et suivi de déploiement.
- Formation des utilisateurs.
- Participation aux différentes étapes de recette.
Mes compétences :
HP Quality Center
PowerAMC
SQL
Tests fonctionnels et techniques
Support fonctionnel et technique
Assistance utilisateurs
Support client