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Socotec
- Directeur des Systèmes d'Information Groupe
Guyancourt
2013 - 2015
En charge des Infrastructures, de l’Exploitation et du Support monde, des SI des Filiales France et étranger
Equipe : 24 collaborateurs et 9+ prestataires externes
Budgets : 7,9 M€ d’Opex et 5,1 M€ de Capex
Missions : Reprendre en main la DSI et mettre au niveau des standards actuels l’ensemble des infrastructures du Groupe
Projets
• Réorganisation des Infrastructures centrales : Externalisation des ressources vers un Datacenter avec passage d’un mode Capex vers Opex
• Infrastructures Agences : étude Riverbed Fusion pour remplacer tous les serveurs d’agences
• Réorganisation du poste de travail : Consolidation des AD, Déploiement de SCCM2012, tests VDI, Mastérisation, passage à Windows 8, mise en place de campagne de déploiement, audit Adobe, etc…
• Refonte du Helpdesk : Mise en place d’un ACD, utilisation de GLPI pour la gestion du Parc et le Ticketing, refonte des processus opérationnels, amélioration du reporting
• Exploitation : mise en œuvre de Control-M, constitution de reporting
Organisation
• Animer une équipe perturbée par une période de transition difficile
• Gérer une situation de RPS (Alerte de Danger grave et imminent par le CHSCT)
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Consolis - Bonna Sabla
- Directeur des Systèmes d'Information
2006 - 2012
DSI Europe du Sud - Membre du Codir France
CA 1,38 Mds €, 12 500 employés, 31 pays, 180 sites
Equipe : 18 collaborateurs
• Créer une Direction des Systèmes d’Information (DSI) internationale performante et peu couteuse
• Construire une relation collaborative entre métiers et DSI à tous les niveaux (du CODIR à l’utilisateur)
• Gérer un portefeuille de projets avec revue stratégique en CODIR et choix des priorités par les métiers
• Maitriser l’ERP MS Dynamics AX et en faire un atout opérationnel au service de la stratégie de transformation de l’entreprise en France :
o Commerce : Gestion tarifaire, Gestion des forces de vente (SFA), Relation client (CRM),
o Production : PIC-PDP, MRP, Sourcing, Achats, Planification, Logistique, Gestion des stocks,
o Finance : Refonte des processus comptables auxiliaires et généraux, Analytique, Consolidation et Reporting, Dématérialisation fiscale des factures
o 2 changements majeurs de version d’ERP
• Donner de la visibilité opérationnelle sur l’entreprise : 7 cubes décisionnels et plus de 150 rapports
• Absorber 25% de croissance externe du CA (6 sociétés, 12 sites) en 2 ans
• Déployer à l’international les business modèles mis en œuvre dans l’ERP français (Maroc, Tunisie, Egypte)
• Créer de la valeur d’entreprise par l’usage de solutions innovantes : EDI, Workflow, SSO, Décisionnel, Web, Vidéo Conferencing, IP Centrex Télécom, etc…
• Etre moteur dans la construction de l’informatique du groupe :
Stratégie, budget, reporting, partage de best practices métier, pool d’expertise, contrats groupe, projets communs
• Organiser la DSI en centre de profits avec catalogue de services, SLA, reporting et facturation interne
• Réduire de manière pérenne le budget de 20% et les investissements de 50%.
• Renégocier les contrats fournisseurs avec extension au périmètre le plus large possible (Région/Corporate)
• Ré-internaliser des postes clés, rédiger les définitions de postes, recruter, animer les équipes, monter des plans de formation et de succession, gérer une grille salariale homogène
• Refondre l’infrastructure IT : externalisation, virtualisation, PRA, niveaux de service, AD, Exchange, SharePoint
• Intégrer les télécommunications : Projet national de Centrex IP MGCP externalisé et mutualisé (-50% de coûts)
• Déployer des outils pour piloter les projets, gérer le parc matériel et superviser l’infrastructure
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Groupe Prosegur
- Directeur des Systèmes d'Information
2003 - 2005
Membre du Codir
• Créer une DSI :
gestion des relations avec le siège Espagnol, élaboration du budget, constitution de l’équipe, renégociations avec les fournisseurs, établissement de normes et procédures dans la relation utilisateur (achat, exploitation, demande de services, etc.…).
• Construire un SI :
mise en place du système Corporate de Gestion des Temps et Activités, refonte de l’architecture applicative et physique, de l’exploitation et de la production, migration du réseau informatique national, etc…
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ACCOR Services (Edenred)
- Coordinateur zone EMEA (DSI fonctionnel)
Paris
1999 - 2003
Contexte matriciel : rattachement DSI Groupe et Direction Zone - (10 pays, 18 filiales, 140 M€ de CA)
• Coordination de la stratégie entre le siège et les filiales : superviser plans et projets IT, valider et contrôler les budgets, cadrage des évolutions majeures des SI des filiales (personnels, organisation, techniques), audits.
• Assistance aux directions fonctionnelles et opérationnelles dans les évolutions métier et informatique : business plans, études d’opportunités métiers, études techniques, intégration des nouvelles technologies dans les activités.
• Support au démarrage d’une filiale française (EAP) dans une activité novatrice de services aux employés.
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ACCOR services (Edenred)
- Directeur de projets informatiques et d’organisation
Paris
1996 - 1999
Projets de 2 à 18 mois en Europe, Amérique du sud, Asie avec des budgets > 2 MF et des équipes jusqu'à 6 personnes.
• Migrer un SI (IBM vers Microsoft), fusionner IT et opérations sur acquisition, diriger le projet An 2000 pour tous les systèmes internationaux de la division.
• Utiliser l’expertise métier pour réorganiser SI et processus (Commercial, Logistique, Production, Comptabilité).
• Industrialiser déploiement international, migration et support de l’ERP de la division (SI & Organisation).
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ACCOR Services (Edenred)
- Chef de projet
Paris
1994 - 1996
Projets de 1 à 8 mois en Europe, Amérique du sud avec des budgets < 2 MF et des équipes 2 à 3 personnes.
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ARM (SSII généraliste)
- Chef de projet et Consultant en Génie Logiciel
1991 - 1994
Projets de développements et missions en méthodologie pour Pirelli, SNCF, CGA, EDF, GDF
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Armée de Terre
- Aspirant Commissaire
1990 - 1991
Classes à l'ECAT de Montpellier
Affecté à la 11ème Division Parachutiste à Toulouse
