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Fréderic SATGÉ

VALENCE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Support client
Service client
Maintenance
Rigueur
Autonomie professionnelle
SAP CRM

Entreprises

  • Lpgsystems - Technicien SAV

    maintenant
  • LPGSYSTEMS - Technicien SAV

    2004 - maintenant ► Réceptionner les appels clients
    ► Rechercher, diagnostiquer la panne
    ► Lancement du processus du dépannage
    ► Gérer les réclamations clients
    ► Intervention chez les clients
    ► Maintenance Préventive et curative
    ► Initier les utilisateurs au materiel
    ► Vente des contrats de maintenance
    ► Saisie des devis, et des commandes
    ► Expertise premier niveau

Formations

  • Lycée Du Dauphiné Romans (Valence)

    Valence 1993 - 1994 1ère année bac F3 Génie électrotechnique
  • Lycée Marius Bouvier

    Tournon Sur Rhone 1991 - 1993 Bep Electrotechnique

Réseau

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