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Frédéric SINIERI

Philadelphia

En résumé

J'ai exercé des responsabilités dans des fonctions opérationnelles; gestion de la relation clients : facturation-recouvrement, risque clients, call enter & service consommateurs au sein de grandes entreprises dans le domaine grand public (télécom, grandes distribution & industrie).

J'ai développé des compétences reconnues dans les domaines du management d'équipes, de la création de service back-office (direction service clients), de la conduite de projets ERP, refonte des systèmes d'informations.

Mes compétences :
Comptabilité clients
Gestion de projet
Management opérationnel
facturation recouvrement
Formation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Crown Holdings - Credit Controller

    Philadelphia 2006 - 2016 Gestion et suivi clients d’une business unit (200 clients) : food, speciality packaging pour Crown Commercial France dans les domaines suivants :
    Risque clients, gestion des litiges, prévisions d’encaissements clients, saisie des règlements et lettrages des comptes clients, justification des comptes lors de la clôture et des contrôles SOX,
    Suivi des encours et des limites de crédit de l’assureur crédit,
    Gestion des reportings, revue de balance clients,
    Contrôle de la TVA,
    Déclaration des exportations Douanières (prodouane),
    Migration SI : keyUser et formation en interne sur Sage 100.
    Actions de formation sur les sites (usines) auprès de l’administration des ventes dans le domaine de la TVA, et de la qualité des données facturation.

Formations

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