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e-merchant (Groupe Pixmania)
- Responsable Acquisition Trafic
2014 - maintenant
Accompagner les e-commerçants, clients d'e-merchant (Pixmania, Carrefour Online, A.P.C., celio, Monnier Frères) dans leur stratégie de génération de trafic et de ventes.
- Stratégie ROIste d’acquisition de trafic et de fidélisation online, optimisation de l'ensemble des leviers (SEO, SEA, Comparateurs, Marketplaces, Affiliation, Retargeting, E-mailing / CRM)
- Business Reviews, Analyse du parcours client (via Webanalytics & Rapports BI, définition plan de taggage Eulerian, Google Tag Manager)
- Optimisation des outils internes (SEO, flux Shopbot, emails transactionels, relances panier ...) et implémentation de solutions partenaires (Eulerian, Google Tag Manager, Criteo, BazaarVoice, Splio ... )
- Management d'une équipe dédiée
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E-merchant (Groupe Pixmania)
- Senior SEO Manager
2013 - 2014
En charge des projets SEO France et Europe du Pôle Trafic
- Mise en oeuvre de la stratégie SEO, recommandations stratégiques, techniques et marketing
- Mise en place de stratégies de Netlinking internes et externes
- Suivi de projets interne et clients
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Freelance (en direct et via SLAP Digital, agence Webmarketing)
- Consultant SEO
2012 - 2013
Audits SEO & recommandations :
- Analyses techniques, sémantiques & netlinking, recommandations et priorisations des actions
- Sites concernés : comparateurs, places de marché, tourisme, services (multilingues),etc.
- Guest-blogging : Rétrospective SEO 2012 et tendances pour 2013 http://www.slapdigital.fr/2013/01/retrospective-seo-2012-et-tendances-pour-2013/
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Allomusic
- Responsable SEO / Acquisition Web
2010 - 2012
Responsable SEO et Intégration Web
Optimisation du référencement naturel du site
- Analyses et corrections techniques du site (principe de l’amélioration continue), via cahier des charges fonctionnel et technique
- Participation aux Comités de Pilotage & Direction, création & suivi d’indicateurs, etc.
- Collaboration avec les équipes marketing, éditoriales et techniques. Recommandations sur les contenus à développer pour accroître l’audience cible et le temps passé sur le site
- Formation des équipes éditoriales et conduite du changement suite à la mise à jour Google Panda (objectifs : éviter les contenus dupliqués internes, ajouter du contenu de qualité sur des pages initialement identiques aux sites concurrents, améliorer les backlinks et partages sociaux …)
- Recommandations sur le choix d'une régie publicitaire pour mieux monétiser le trafic en croissance
- Résultats obtenus (YoY) : Multiplication par 12 du trafic SEO, progression en page 1 des résultats de recherche (SERP) sur des expressions hautement concurrentielles, multiplication par 3 du temps passé sur le site
Responsable Acquisition Web
- SEM : Analyses & recommandations sur les campagnes Adwords génératrices de valeurs
- Suivi & Optimisations des campagnes emailling (segmentation, ciblage personnalisé …)
- Suivi de l’intégration de Facebook features : Open Graph, Connect, Comments
- Recommandations régies pub pour mieux monétiser le trafic en croissance
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Tams-design.com
- Chef de Projet, Concepteur et Intégrateur Web
2008 - 2012
Gestion de Projets Web & Optimisation SEO
- Définition des besoins, planning, cahier des charges, zoning, optimisation SEO, formation et guides utilisateurs pour http://www.jesuisunique.fr, http://www.bodymatch.fr, http://www.chanson-water.fr, http://www.naiah.fr, etc.
- voir les références clients et projets sur http://www.tams-design.com
Conception et intégration de sites Web (html/Ajax/Flash/CMS)
- http://www.jesuisunique.fr : web-magazine avec intégration de fonctionnalités communautaires, en collaboration avec l’agence créative LA Worldwide (en charge de l’identité graphique)
- Autres intégrations à partir de maquettes : http://www.mysaas.fr, http://www.sygna-avocats.com, bodymatch.fr …
- Conception et intégration e-shop : naiah.fr et chanson-water.fr (Prestashop)
Création de visuels, bannières, newsletters :
- Le Monde Interactif (lemonde.fr, lepost.fr, talents.fr) , yves-rocher.fr , AOL France / Affilinet / Egencia (Expedia Inc.)
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CLAAS – Renault Agriculture
- Responsable du Système de Management de la Qualité
Vélizy
2005 - 2007
Mise en place et gestion d’un Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001 version 2000
- Cartographie, analyse et amélioration de processus industriels impactés
- Accompagnement au changement : formation et animations ateliers
Voir article de presse 01 Informatique : http://www.01net.com/article/294907.html
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Parsys Consulting
- Consultant Organisation et SI
Paris
2000 - 2004
Gestion de Projets d’externalisation de services informatiques :
Bledina – Optimisation du processus Help Desk. Réalisé : assistance au choix d’une solution et d’une organisation adaptées, réorganisation des équipes et externalisation du support de niveau 1. Résultats : gain de performance des équipes selon les indicateurs définis, amélioration de la satisfaction des utilisateurs.
BRED – Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage dans la mise en place d’un nouveau prestataire. Réalisé : modélisation des processus Help Desk Prestataire, élaboration du Contrat de Service Help Desk (indicateurs, engagements). Résultats : mise à disposition sur l’Intranet d’un référentiel ITIL des procédures de Maintenance, Help Desk et Gestion de Parc.
Direction de projets de mise en œuvre de systèmes d’informations
Aventis – Mise en place d’un outil de E-shopping avec une société de gestion d’actifs informatiques. Réalisé : modélisation des processus, définition et suivi du recettage, rédaction des modes opératoires. Résultats : appropriation réussie de l’application auprès de 90% des utilisateurs.
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Parsys
- Chef de Projets
Paris
1999 - 2000
Audit de Parcs Informatiques nationaux et européens :
Traitement et analyse des données, positionnement technologique des équipements, optimisation de la taxe professionnelle, simulation financière d’un passage en mode locatif