Mes compétences :
Management
Communication
Développement commercial
Ressources humaines
Entreprises
Altran Est
- Business Unit Directeur
2015 - maintenant2 BMs
2 TMs
150 consultants
Secteur automobile et transport
Altran Est
- Responsable Unité Developpement
2010 - 2014
Altran Est
- Business Manager
2006 - 2009Bonjour,
Je suis diplômé d’une école d’ingénieur généraliste à dominante mécanique.
Ma première expérience professionnelle fut un stage technique. J’ai compris dès ce jour que je souhaitais très vite m’orienter vers des projets où le relationnel était primordial.
Ma première vraie expérience professionnelle fut mon projet de fin d’études d’un an au sein du groupe Richemont en Suisse. Mon objectif fut d’auditer un système de gestion de données techniques puis de mettre en œuvre les actions correctives au sein de Cartier et Piaget.
C’est là que mon parcours a commencé. Mon envie d’évoluer vite et de connaître différents environnements et projets en peu de temps a orienté mes recherches vers le groupe Altran.
Mon parcours chez Altran a été un formidable accélérateur de carrière.
D’abord assistant chef de projet pour GE Healthcare puis chef de projet pour Orange dans le cadre de déploiement de SI où j’ai développé mes compétences relationnelles, techniques avec de réelles responsabilités, j’ai émis le souhait d’évoluer vers des fonctions managériales, de recrutement et de management.
Et c’est encore une fois Altran qui m’a offert cette opportunité.
Pourquoi dire Oui à Altran :
Parce que Altran :
- est leader européen avec 600 consultants dans l’Est.
- est une entreprise à la fois à taille humaine et internationale
- est une entreprise en cours de réorganisation
Mon objectif premier en tant que business manager a été tout d’abord de m’investir sur le secteur informatique et automobile.
Cette période a duré 3 mois et a été très enrichissante sur le plan commercial. J’ai dû taper dans le dur comme on dit.
C’est dans le secteur informatique que j’ai gagné mon premier projet. Une satisfaction de réussir !
En fin d’année 2006, le groupe Altran s’est réorganisé et les filiales du groupe Altran ont été fusionnées.
La réorganisation a permis à tous consultants de l’Est d’être rattaché à Altran Est.
On m’a alors proposé un vrai challenge : confier/maintenir une équipe de 23 consultants (de différentes filiales) et atteindre un objectif de croissance dans le domaine AIT (Automotive Infrastructure Transport) en Franche-Comté.
Ce fut aussi un nouveau bond en avant : j’ai dû apprendre en très peu de temps ce qu’on apprend habituellement en plusieurs mois voire plusieurs années.
Mes premières actions ont été de créer/fidéliser mon équipe, de redonner les couleurs à Altran chez nos clients mais aussi de chercher de nouveaux prospects.
Cette phase a duré 6 mois et a coïncidé avec une conjoncture pas très bonne dans le domaine automobile. Mon équipe à cette date était de 25 consultants.
Le secteur de l’automobile a redémarré en septembre 2007.
Le travail de fond chez nos clients a payé en peu de temps. Mon équipe compte à ce jour 50 consultants.
Aujourd’hui, la mutation de notre intervention chez nos clients est un réel challenge pour moi : réussir la mise en place d’un plateau projet chez nos clients dans l’objectif de forfaitiser voire externaliser nos prestations à terme.
Mon engagement auprès de mes consultants est très importants à mes yeux, ayant été moi-même consultant. Gérer un centre de profit ne signifie pas qu’il faille oublier ses consultants.
Mon métier est avant tout des relations humaines.
- 3 de mes consultants ont réalisé une mobilité Altran. C’est pour moi une réelle victoire d’associer gestion de centre de profit et gestion d’équipes. De plus, je pense qu’il faut conserver les bons éléments au sein de notre groupe.
- 4 de mes consultants ont souhaité évoluer. Surtout que la décision d’arrêter le projet n’était pas conditionné à l’obtention d’un autre projet.
Mes activités en quelques mots clés :
- Développement d’un portefeuille de clients
- dans le domaine de l’automobile
- Recrutement de consultants
- Management au quotidien de l'équipe
- Gestion des évolutions de carrière
- Gestion d'un compte d'exploitation
- Objectif de marge et de rentabilité
Orange France
- Chef de projet métier
2004 - 2006Société ACTISYS, Groupe ALTRAN (16 mois)
Consultant chez ORANGE France Entreprise, Paris (92, France)
Fonction : Chef de Projet MOA Métiers
Mission :
• Contribuer au lancement des offres sur le marché entreprise en définissant et pilotant la mise en œuvre des process, organisation, compétences et règles de gestion au sein des services clients.
• Assurer les évolutions de process nécessaires à l’optimisation de la prise de commande, la gestion et la fidélisation
Environnement :
• Environnement : application type AS400, CRM
• Centre Clients, réseaux de vente (Orange, indépendant)
Résultat :
• Analyse impacts, gains et risques des nouvelles offres
• Identification du besoin du système informatique pour la bonne conduite du projet et rédaction de l’expression des besoins correspondante.
• Mûrissement du besoin avec les entités concernées
• Validation des Cahiers de Charges SI et des spécifications fonctionnelles
• Organisation et Suivi des plans de tests (réalisation des cahiers de test métier)
• Réalisation des books des formations (process et modes opératoires) et des supports de communication
• Formation des experts et pilotage de la démultiplication en centre
• Mise à jour du référentiel de documentation service client
• Support niveau 2 des centres clients
• Validation de l’acquisition compétences par les centres clients
• Mise en œuvre des correctifs et définition des évolutions
Compétences :
• Gestion de projets
• Management : travail en équipes, encadrement du support centre clients
• Communication vers les centres clients sur les nouvelles offres
General Electric Healthcare
- Spécialiste ePDM
Paris2003 - 2004Société ACTISYS, Groupe ALTRAN (17 mois)
Consultant chez General Electric Healthcare (GEHC)
Fonction : Spécialiste application ePDM pour le déploiement du Système de Gestion de Données Techniques (SGDT) Matrix chez pour la zone Europe (Angleterre, Israël, Hongrie, France)
Contexte :
Remplacement de plusieurs systèmes devenus obsolètes (GPCP-eDocs-DDTs)
Mission :
Coordonner le déploiement du SGDT au sein de GEMS Europe
• Elaboration d’une stratégie de déploiement pour l’Europe
• Pilote dans la modalité Mammographie (15 utilisateurs)
Préparation à la migration des données (corrections, redéfinition du contenu)
Formations des futurs utilisateurs(70), super-utilisateurs(8) et administrateurs(2)
Mise en production et suivi du système dans chaque service
Redéfinition et mise en place de nouveaux process globaux
Environnement international :
Suivi journalier avec l’équipe programme US
• Bugs
• Modifications/Améliorations
Support 1er et 2ème niveau
Compétences :
• Gestion de projets
• Management : travail en équipes, encadrement des services (Mammographie, Vasculaire)
• Esprit d’équipe, aptitude relationnelle, capacité d’adaptation, autonomie, rigueur
Groupe Richemont (Cartier, Piaget)
- Assistant chef de projet
2002 - 2003Projet ingénieur au sein du département IS Manufacturing, Groupe Richemont, (12 mois) secteur horlogerie (Cartier, Piaget, Montblanc...), Neuchâtel (Suisse)
Mission :
Audit d’un système de gestion de données techniques (SGDT Matrix)
Lancement et suivi des actions correctives générées par l’audit
Contexte :
Le groupe s'est doté d'un SGDT déployé déjà depuis 2 ans dans les manufactures horlogères.
Démarche :
Les différentes étapes du projet ont été :
• Préparation de l’audit : rédaction de la matrice d’investigation, identification du périmètre, identification des futurs audités
• Prise de contact avec les chefs de services afin d’obtenir leur approbation
• Planification et réalisation de l’audit
• Analyse et traitement des résultats afin de lister et de mettre en œuvre les actions correctives
A la suite de l’audit, j’ai été chargé d’étudier les éléments recueillis et de mettre en place :
• des améliorations fonctionnelles du système
• des évolutions des procédures et des règles
• des actions de formations complémentaires
