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Frederic VAN DE WOESTYNE

Bois-Colombes

En résumé

Passionné de technologies et d’innovations, je suis au service des entreprises et des collaborateurs. Manager technologique, ma mission dépasse le cadre de la chefferie, de la direction et de la coordination de projets par un accompagnement des collaborateurs et des stratégies d’entreprises. Au plus près des métiers, je suis un facilitateur du changement tout en gérant et exploitant des infrastructures techniques complexes.

Aujourd’hui, je contribue au projet Vdw Tech, une approche originale du conseil où l'on éclaire les entreprises sur les investissements I.T ou dans le montage de projets innovants par un apport d'informations minimisant le risque de décision au maximum ou les déconvenues.

Mes compétences :
Informatique
Innovation
Relation client
CRM
DECISISONNEL
GED
Monétique
Direction des systèmes d'information
Gestion des ressources humaines
Direction de centre de profits
Gestion des procesus
Direction de projets
ECommerce
EDI
Help desk
Budgets
Microsoft Windows
Customer Relationship Management
WinDev
VMware
SQL
Rapid Application Development RAD
Personal Home Page
PKI
Oracle
OCR
Network Appliance
Neolane
Nantucket
MySQL
Linux
LDAP
Java
ITIL
IBM Hardware
Data Centre
Cognos Impromptu
Citrix Winframe
Cisco Switches/Routers
COBIT
CA ArcServe
C Programming Language
Android
Active Directory
AIX UNIX
AGILE
Magento

Entreprises

  • IBM ISC - Service Integration Leader - Directeur production et projets I.T

    Bois-Colombes 2016 - maintenant
  • VDW TECH (start-up) - Directeur des Systèmes d'Information

    2016 - maintenant Tout décideur a à l'esprit une décision I.T qu'il regrette. Mauvais choix de solutions, prestations peu adaptées, collaborateurs insuffisamment préparés, peu formés et indisponibles, ressources (consultant / chef de projets) inexpérimentées ou inadaptées ... Ces décision deviennent des impasses ou de longues traversées du désert.

    Le concept de VDW TECH est de fournir assez d'informations aux décideurs pour décider sereinement. Pour cela, nos services vont sur le terrain pour éclairer les décideurs sur les forces, faiblesses et points de vigilance internes comme externes. Au regard de la situation et des compétences dans l'entreprise cliente et des réalisations des partenaires potentiels, sur le savoir-être comme le savoir-faire, en toute indépendance, notre objectif, au service des entreprises et ESN est d’informer, d’alerter, de rassurer et d’assister au plus près des décideurs.
  • MUTIEG - Directeur des Systèmes d'Information

    PARIS 2015 - maintenant 1 Structurer/ Moderniser / Digitaliser / Organiser les infrastructures, l’activité informatique sur trois sites distants, l’activité e-commerce,
    2 Gérer l’infrastructure I.T, la sécurité, la gouvernance, les évolutions, la législation, les fournisseurs suivant les préceptes ITIL,
    3 Conduire les projets technologiques, négocier les devis et participer aux appels d’offres.
  • I Mercato / ITG - Consultant I.T (assistance fonctionnelle métiers et projets techniques)

    2012 - 2015 Nous intervenons auprès de nos clients dans toutes les phases de management d'un projet lié aux systèmes d'information:

    - Conseils aux investissements stratégiques,
    - Assistance à la rédaction du Schéma Directeur Informatique,
    - Assistance à l'exploitation informatique,
    - Audit informatique et organisationnel (architecture, sécurité, applications),
    - Direction S.I à temps partagée,
    - Conduite de projets et intégration de solutions,
    - Recherche de partenaire lors de projets technologiques élaborés en commun.
    - Développement logiciels autour du poste de travail (approche informatique et organisationnelle des métiers)

    Depuis 2014, nous avons complété notre gamme à partir de notre savoir-faire en matière logiciel. Au service des cadres au quotidien, nous proposons une gamme de services technologiques pour coller à leurs attentes en matière d'optimisation d'utilisation logiciels. Nous proposons :
    - Des développements spécifiques
    - Une optimisation dans l'utilisation des logiciels au travers la préparation, la rédaction ou la correction de documents ou de présentations. Nous souhaitons éviter au personnel de perdre trop de temps dans la confection ou la réalisation de supports informatiques. Un cauchemar pour nombre de cadres...
  • ITG - Consultant Projets S.I

    75008 2012 - maintenant Missions : Conduire des projets technologiques et accompagner dirigeants et collaborateurs dans les changements I.T, Optimiser les processus, les ressources et les organisations autour de projets technologiques stratégiques.

    Résultats : Développement et intégration de solutions de e-commerce pour un groupe de restauration (smartphone / sites web), Migration, modernisation et mise en cloud d'un Datacenter pour une entreprise de transport, développement logiciel et environnement I.T.
  • SMENO - Directeur de production informatique et bac office santé

    Valenciennes 2005 - 2009 Missions : Manager, optimiser la production en accompagnant les collaborateurs dans les changements métiers et techniques,
    Intégrer et suivre la réglementation sécurité sociale et mutualiste,
    Intégrer des solutions innovantes pour la liquidation et les relations ‘adhérents’ et professionnels de santé
    Adapter le logiciel métier aux évolutions réglementaires au travers de cahiers des charges
    Représenter la mutuelle au sein du Gie Technique
    Gérer les relations avec les instances syndicales et professionnelles,
    Effectuer une veille réglementaire et technologique du régime obligatoire et complémentaire.
    Résultats : 99% des remboursements sous 24h avec moins de 5% d’erreurs,
    90% des prestations remboursées par flux numériques
    Mise en place d’un help desk et de 2 plateformes de gestion multicanale des ‘relations clients’,
    Intégration d’une solution Gestion Electronique de Documents et Numérisation pour les feuilles de soins ‘papier’.
  • SMENO - Directeur des systèmes d'information

    Valenciennes 2005 - 2012 Missions : Conseiller la Direction sur la politique IT et rédiger le schéma Directeur suivant la veille technologique et la stratégie,
    Gérer l'infrastructure et les évolutions informatiques et téléphoniques en assurant disponibilité et sécurité (normes ANSI + ITIL),
    Manager les ressources I.T sur 10 sites (RH, budgets, matériels, roadmaps, contrats de service, infogérance, hébergement),
    Assister les métiers et arbitrer les projets ‘NTIC’ en pilotant les comités 'projets' de l'expression des besoins à l'exploitation,
    Négocier les contrats et fixer les conditions d'exploitation avec prestataires et fournisseurs (SLA, appels d'offres, SAAS, TMA),
    Représenter l'entreprise devant les instances nationales et les organes de tutelle (CNIL, CNAMTS, CPAM, DRASS, prestataires),
    Animer le comité ‘Incidents /projets’ pour résoudre les dysfonctionnements et gérer la hot line ‘support utilisateurs et internautes’,
    Accompagner les équipes commerciales en avant-vente
    Former les collaborateurs aux applicatifs I.T et métiers.
    Résultats : 99.7% de disponibilité : modernisation, refonte et réorganisation du système d’information,
    4 sites marchands, 3 sites intranet collaboratifs développés, exploités, sécurisés et animés
    7 gammes de produits mises en production et exploitées après adaptation de l’ERP ‘maison’,
    30 applications créées, 5 solutions métiers intégrées et 2 systèmes téléphoniques VOIP installés en SAAS ou hébergés,
    300 tableaux de bord sur logiciel décisionnel et une solution CRM à destination des services commerciaux,
    Rédaction et mise en place d’un plan Sauvegarde, Continuité et de Reprise d’Activité (conformément à la directive Solvency).

    Nos technologies :
    Décisionnel : Cognos
    Décisionnel : SUGAR
    Internet : Typo3, Wordpress, Joomla, Zend Framework
    Sauvegarde : Arcserve , TSM
    Infra : Vmware
    Editique : Mapping
    VPN : Openvpn
  • Thales - Directeur de marché

    Courbevoie 2004 - 2005 Création / conception / valorisation de services liés aux nouvelles technologies de la sécurité informatique vers les marchés bancaires, assurances et distribution.

    Sécurisation des systèmes d'Information
    Signatures électroniques
    Politique de certification
    Intrusion

    50 ingénieurs

    Clients : C.Epargne / BNP / CIC / Axa
  • Arvato - Directeur Agence Lille / informatique et commercial

    VENDIN LE VIEIL 2004 - 2005 Missions : Manager les collaborateurs et créer, organiser et développer l'offre des services technologiques pour la France,
    Piloter les projets techniques et développer les solutions I.T de fidélisation et développement commercial.

    Résultats : Créateur exploitant du site e-commerce IDcadeaux (sites de promotions de produits de grande distribution),
    Commercialisation de systèmes I.T de fidélisation et d'animation de trafic pour la banque et la grande distribution.
  • Thales - Directeur Business Unit

    Courbevoie 2003 - 2004 Missions : Organiser l'activité de la business unit et développer l'offre de sécurisation des Systèmes d'Information,
    Manager les équipes `projets et développements' (jusqu'à 50 personnes),
    Piloter les projets I.T et coordonner les développements, l'intégration et l'exploitation,
    Gérer les relations avec les partenaires, les clients et les fournisseurs.

    Résultats : 4 banques majeures sécurisées et 2 politiques de signatures électroniques et cryptages (PKI) déployées,
    Renforcement de la sécurité web et e-commerce d'acteurs majeurs de la bancassurance.
  • Carte bleue - Directeur technique et commercial

    2000 - 2003 (cartes + sites e-commerce) - 150 banques suivies
    Missions : Conseiller les banques clientes et piloter les projets complexes relatif aux technologies monétiques,
    Gérer les relations et assister les Directions bancaires dans leurs stratégies et leurs projets monétiques,
    Former, accompagner les équipes bancaires sur le plan commercial, les technologies monétiques et le e-commerce.

    Résultats : Formation technico-commerciale des collaborateurs dans 10 banques hors chefs de file,
    Plus de 20% de croissance par an dans la vente de cartes Visa sur 100 banques suivies (dont SG, CL, CDN),
    Déploiement de plusieurs parcs monétiques et DAB,
    Assistance dans le développement des portails e-commerce sur la fidélisation et la sécurité des paiements.
  • Crédit Agricole du Pas de Calais - Responsable projets et technico-commercial EDI, numérisation chèque, monétique

    Montrouge 1998 - 2000 numérisation, web +/- 15 collaborateurs techniques
    Missions : Créer et valoriser l'offre commerciale et technique sur les marchés PME / grande distribution / Professions Libérales,
    Manager et organiser l'activité Echanges de Données Informatisées (EDI) et de la numérisation des chèques en interne,
    Conseiller et conduire des projets organisationnels et I.T liés à la monétique ou l'EDI dans des entreprises `clientes',
    Assurer les paramétrages, les tests, les connexions, l'exploitation et la sécurité des échanges de flux numériques.

    Résultats : 300 entreprises connectées en EDI (le Crédit Agricole est précurseur et leader sur cette activité),
    100% d'équipement de la grande distribution régionale en numérisation chèques (dont Prodim / Intermarché / LM).
  • CREDIT AGRICOLE NPDC - Responsable Technico-Commercial EDI / Monétique / Chèques

    1998 - 2000 Création / lancement offre commerciale des nouveaux outils technologiques de la banque
    Création d'une offre commerciale et technique EDI et monétique (chèque+carte+ EDI (virement, prélèvement et informations)
    Commercialisation des offres
    Support technique
    Supervision de l'activité EDI

    clients : PME PMI petite, moyenne et grande distribution
  • Crédit Agricole du Pas de Calais - Responsable du service Qualité et l'optimisation des processus et projets

    Montrouge 1994 - 1998 Missions : Créer et manager le service en lançant le Plan Qualité des Processus,
    Optimiser les processus des `métiers' de la banque et des relations avec les clients,
    Créer un Système d'Information dédié à la collecte des attentes clients,
    Coordonner les conduites de projets transversaux `organisation et I.T' pour le compte de la Direction Générale,
    Conseiller et apporter une expertise technologique et informatique à la Direction Générale.

    Résultats : 40 métiers, 120 points de ventes supervisés, plus de 4 000 cas résolus,
    Conduite d'un projet d'intégration de Gestion Electronique de Documents et de solutions décisionnelles de pilotage,
    Taux de satisfaction clients sur les réponses apportées 97 %,
    Création et mise en place d'un nouveau système de données et de gestion commerciale analytique.
  • Crédit Agricole du Pas de Calais - Responsable de service

    Montrouge 1990 - 1994 projet Assurances Vie, Titres et Bourse - 15 collaborateurs
    Missions : Manager et informatiser l'activité en accompagnant les collaborateurs dans les changements technologiques,
    Réorganiser les procédures concernant toutes les activités du service par une approche technologique et analytique.

    Résultats : 30 processus optimisés par des développements de logiciels,
    Mise sur le marché et exploitation de 3 produits de bancassurance (peps / PEA/produits d'assurance vie).

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