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Frédérick GAY

MARCY L'ETOILE

En résumé

Homme de terrain et manager spécialisé dans le domaine du transport et de la grande distribution, pilotage du changement. Refonte des procédures.

Les axes:

-Améliorer les coûts de fonctionnement

-Améliorer la qualité des services aux clients

-Améliorer le climat social

-Amélioration de la productivité

-Réduction des effectifs variables


Méthode:

Élaboration et actualisation du budget prévisionnel des activités.
Analyser et établir les indicateurs de performance (productivité, qualité de service)
Mise en place de système de management.
Elaboration et analyse des tableaux de bord

Sélection et négociation d’offres d’interlocuteurs externes


Négocier, établir les contrats avec les transporteurs et les fournisseurs

Créer des procédures (Réception, stockage, Production, transport) et application avec souplesse
Encadrement et formation du personnels (Réception, Production, Transport, distribution)

Gestion des stocks, ordonnancement. Reporting d’activité.

Gestion techniquement et financièrement un parc de véhicules et autres appareils
Conception et application de procédures qualité et sécurité

Mise en place d’actions relatives aux différents dysfonctionnements
Qualité et garantir le règlement des litiges.
Négociation commerciale.


Maîtrise de l’outil informatique, Excel, word, Power Point, Outlook, Eurylis, Eurocaisse, Euromodulo, Backstore, Alizé
Divers missions dans: STVT,Trésor Public, Urescoop, CHR .

Mes Maitres Mots: 
Disponibilité, Dynamique, Rigueur, Polyvalence, Développer, Pérenniser. 
Les lacunes n'existent que pour être comblés

Mes compétences :
Gestion de projets
Ressources humaines
managerial
Anglais
Polyvalence
Rigueur
Dynamique

Entreprises

  • Aid'Anou - Administrateur

    2017 - maintenant Gestion des dossiers donateurs, gestion des plannings,

  • CA Chèques - Gestionnaire backoffice

    2016 - 2017 Gestion des traitements de chèques

  • EDGC - Comptable

    2011 - 2012 Toute activités concernant la comptabilité
    Saisie des paies et déclarations sociales

  • SCORE/JUMBO - Mager accueil Caisse

    2011 - 2011 Gestion des appels, transactions monétaires, indentification des recouvrements et litiges, gestion du SAV, gestion de carte de fidélité, gestion des dossiers clients de financement, gestion des comptes épargne des particuliers

    Gestion et animation du personnel, mise en place et respect des procédures, coordination et contrôle des activités, gestion des priorités,du budget, être garant de la qualité du service auprès des différents acteurs internes et externes

    Participation à la production, assurer le suivi de la rotation des stocks en nombre de jours et valeur, réception et dispatché des colis, saisie et traitement des commandes, vérification des retours

  • RéuniBat - Gérant

    2005 - 2008 Administratif
    Gestion des appels d'offre, identification des recouvrements et litiges, gestion

    Management
    Gestion et animation du personnel, mise en place et respect des procédures, coordination et contrôle des activités, gestion des priorités, préparation des éléments de facturation et du budget, être garant de la qualité du service auprès des différents acteurs internes et externes

    Logistique
    Participation à la production, assurer le suivi des chantiers, négociation auprès des fournisseurs, saisie et traitement des commandes, vérification des oeuvres

  • VALIANCE - Chef de secteur

    1996 - 2005 Administratif
    Gestion des appels, classement des documents, transactions monétaires, indentification des recouvrements et litiges, gestion du SAV

    Management
    Gestion et animation du personnel, mise en place et respect des procédures, coordination et contrôle des activités, gestion des priorités, contribuer au développement des clients en garantissant leur approvisionnement, préparation des éléments de facturation et du budget, être garant de la qualité du service auprès des différents acteurs internes et externes

    Logistique
    Participation à la production, balisage des postes de travail, gestion du parc automobile, assurer le suivi de la rotation des stocks en nombre de jours et valeur, gestions des commandes et négociation auprès des fournisseurs, réception et dispatché des colis, saisie et traitement des commandes, vérification des retours

Formations

  • Axe Ressources

    Le Port 2018 - 2019 Manager Univers Marchand

    Responsable d'un lieu de vente (rayons commerciaux au sein d'une grande surface; surface de vente d'un établissement de distribution; antenne commerciale d'une délégation régionale; magasin d'un réseau de vente de téléphones mobiles...etc.)

  • Arthéformation (Saint Denis)

    Saint Denis 2013 - 2013 nutritionniste en cuisine collective

    Hygiène et sécurité alimentaire - culinaire
    calculer les couts de revient en cuisine collective
    calculer les calories
    maitriser les risque en alimentation
    Hygiène

  • Lycée Evariste De Parny (St Paul)

    St Paul 1987 - 1989 Gestion

Réseau

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