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Frédérick MARCHAND

COMPIEGNE

En résumé

Depuis 1998, j’accompagne les entreprises dans leur stratégie digitale et relation client.

Je suis en charge d’une practice spécialisée sur la transformation digitale, notre force est de coupler des compétences conseil, métier, design avec de l’expertise technique : de l’idée à la mise en œuvre !

J’interviens également sur des missions de conseil au près des directions marketing et commerciales, ainsi que des directions générales autour de thématiques comme :
- Stratégie et transformation Digitale
- Parcours client, distribution multicanale
- Marketing digital et interactif
- Nouveaux modèles de produits/services et de distribution
- Excellence opérationnelle

Je suis passionné par la transformation digitale, toute la valeur que cela peut créer pour l’entreprise, ses collaborateurs, son écosystème et ses clients !

Breton, j’aime échanger, partager, voyager !


Mes compétences :
Management
Communication
Gestion de projet
Marketing
Conseil

Entreprises

  • LOGICA - Directeur CRM

    COMPIEGNE 2012

  • Niji - Directeur BU Digital Factory

    Cesson-Sévigné 2014 - maintenant Niji, spécialiste leader du digital, est un groupe de 500 personnes autour de la transformation numérique regroupant toutes les expertises les plus pointues couvrant toute la chaine de valeur : de l'idée à la réalité (conseil, design, mise en oeuvre).

    Par ses trois métiers de conseil en stratégie numérique, design et technologie, Niji accompagne ses clients dans la transformation digitale de leurs offres de produits et de services pour permettre aux entreprises de tirer parti stratégiquement et opérationnellement du numérique, notamment dans l’évolution de leurs organisations et des outils de communication sous-jacents nomades, interactifs et collaboratifs.

    Niji intervient chez ses clients autour de 3 grandes problématiques:
    - la contribution du numérique aux offres de produits et services,
    - la contribution du numérique à la gestion de la relation client,
    - la contribution du numérique à l’évolution des processus organisationnels et des systèmes d’information et de communication associés.

  • CGI - Directeur

    Casablanca 2013 - 2014

Formations

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