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Frédérique AMPILHAC

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Ergonomie
Expérience utilisateur
Innovation
Création
Conception
Gestion de projet

Entreprises

  • Utc

    maintenant

  • Campus Fonderie de l'Image - Formatrice UX Design - Bachelor Design Interface Mobile (BDIM)

    Bagnolet 2013 - 2014

  • UX designer, Usability specialist, User researcher Freelance - UX designer, Usability specialist, User researcher Freelance

    2012 - maintenant

  • Steria - Consultante ergonome - Management de l'innovation

    Paris 2010 - 2012

  • AXANCE (Pantin) www.axance.fr - Consultante Expérience Utilisateur & Ergonomie Web

    2008 - 2009 - Audit de sites Internet : aspects marketing et utilisateurs
    - Gestion de projets d’études internationales (Portugal, Italie,
    Turquie, Allemagne, Angleterre...)
    - Animation de groupes : focus créatifs, tests utilisateurs

    Quelques références clients :

    VODAFONE : Plusieurs études internationales réalisées sur des
    terminaux ou des nouveaux services.
    Mise au point d’un baromètre pour contrôler la qualité de
    l’expérience utilisateur et améliorer les process de conception
    des produits et services sur le long terme.

    ORANGE : Evaluer un système de paiement mobile sans contact.

    NOKIA : Evaluer différents prototypes d’un nouveau mobile.

    LG : Etude comparative de prototypes touchscreen.

    VIVENDI MOBILE : Evaluer un site mobile de téléchargements.

    LES ECHOS : Test itératif pour la conception du site abonnements.

    CLAAS : Evaluer l’utilisabilité d'un outil CRM.

  • EDF R&D - Designer d'interaction - univers persistants - Innovation

    CLAMART 2007 - 2007 Recherche d'opportunités business et réflexion sur l'amélioration de la relation client dans les univers persistants :
    - imaginer des espaces et services virtuels innovants qui répondent aux attentes des SLifers.
    - mise en place de séances de créativité pour élaborer une base d'idées nouvelles.
    - propositions de scénarios de présence d'EDF dans Second Life.
    - rédaction des spécifications pour le développement d'un prototype.

  • Chiba Institute of Technology - Stage recherche design industriel (lab Pr. Masaru Uehara)

    2006 - 2006 "How cultural preferences in movement semantics can affect the design of a food vending machine in France & Japan?" :

    - Recherche de méthodologies basées sur les différences culturelles
    - Collaboration avec Fuji Denki, fabricant de distributeurs automatiques, leader japonais.
    - Conférence DPPI, Octobre 2006, Eindhoven.
    Publication, article page 20 : http://www.desform.org/2009/downloads/2006proceedings.pdf

  • Novale Next - Designer industriel

    2004 - 2005 Recherche de nouveaux concepts de distribution automatique alimentaire

  • Bongrain SA, La compagnie des fromages - Assistante responsable impression emballage

    2004 - 2004 - Mise en place d'un outil opérationnel, de procédures et modes opératoires pour mieux suivre l'impression des emballages et optimiser leurs productions.
    - Développement et Optimisation d'emballages.
    - Aide au suivi de projets d'impression et réalisation de BAT chez les fournisseurs.

  • Actipack - Designer industriel

    2003 - 2004 Création de nouvelles gammes de pots et flacons cosmétiques standard destinés à la grande distribution.
    Apport d’une vision design et diagnostic (marchés, concurrence, veille technologique...) et mise en place d’un outil de veille.

  • Ricardo Bustos Design - Stage design produit

    2003 - 2003 - Conception de mobiliers et espaces.
    - Aide à l'organisation et la mise en place d’une scénographie autour d'oeuvres de jeunes artistes.

  • Active Text - Stage

    2000 - 2000 - Traductions techniques et commerciales dans les domaines de l’informatique, les Arts Graphiques et l’imprimerie.
    - Relecture de notices techniques.
    - Standard.

Formations

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