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Frédérique CHAUMET

PARIS CEDEX 15

En résumé

Forte d'une expérience de vendeuse passionnée et animée d'une envie de transmettre ce que j'apprends, je suis désormais Manager Commercial d’une équipe orientée B to B.
Je suis très sensible aux innovations qui permettent de développer la relation client omnicanale et aux collaborations qui enrichissent les projets.

Très curieuse, je suis toujours partante pour me lancer dans les projets et contribuer aux mutations nécessaires dans les entreprises.

Accompagner les transformations de la relation client vers l'omnicanal et favoriser le développement de chacun. Voilà deux challenges que j'ai choisi de relever avec enthousiasme.
Orientée client, je reste à l'écoute de toutes les problématiques des décideurs d'entreprises pour leur apporter mon expertise.

Vous avez des questions sur la transition numérique? La RSE est un élément charnière de votre stratégie? Vous avez envie d'innover dans votre communication commerciale?

Je vous propose d'entrer en contact afin d'échanger sur ce que l'avenir nous promet...
Bienvenue dans un monde en mutation plein de promesses!

http://www.youtube.com/watch?v=W_GDr4uLToM

Mes compétences :
Marketing direct
Gestion de la relation client
Dématérialisation
Logistique

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - Manager des Ventes

    PARIS CEDEX 15 2016 - maintenant Oeuvrer au développement de mon équipe et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux, voilà ma nouvelle mission.

    Je m'attache à animer un groupe de vendeurs sur les Réseaux sociaux afin de donner une nouvelle dimension à la relation multicanale.

  • La Poste Solutions Business - Conseiller Clientèle Stratégique

    PARIS CEDEX 15 2015 - 2016 Je mets à votre disposition mes compétences et mon savoir-faire en matière de Communication Commerciale, accompagnement vers la Transition Numérique et Logistique.

    Vous êtes décideur dans un de ces domaines ? Vous avez un projet ou un besoin ?

    J’ai le privilège d’accompagner des entreprises comme la vôtre au quotidien dans le développement de leur Chiffre d’affaires par la fidélisation des clients mais aussi la conquête de nouveaux clients.

    Je vous apporte des solutions concrètes sur les questions de gestion des flux de documents. Vous cherchez à optimiser votre organisation, vous avez des élections professionnelles ? La Transition Numérique sera l’étape incontournable des années à venir pour améliorer la compétitivité des entreprises.

    Vous êtes e-commerçant ? Vous recherchez des solutions pour gérer et expédier vos commandes ? La qualité de vos prestataires revêt une importance cruciale pour la satisfaction vos clients.

    En tant que Conseiller Clientèle Stratégique, je participe activement à vos projets en vous conseillant sur la globalité de vos actions.

    N’hésitez plus, contactez-moi !

  • La Poste Solutions Business - Conseiller Clientèle

    PARIS CEDEX 15 2011 - 2015 -Accompagnement d'une clientèle B to B sur les marchés leaders du groupe La Poste:
    => Communication Commerciale
    => Logistique et e-logistique
    => Gestion Documentaire

  • Le Groupe La Poste - Agent de production

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2011 mes missions à la PIC de Cestas:
    assurer le tri du courrier sur des machines industriels et en manuel.
    garantir les conditions d'une bonne qualité de service.

  • Le Groupe La Poste - Opératrice de livraison

    Paris-15E-Arrondissement 1999 - 2010 Livraison des colis dans les conditions de respect des délais et des procédures
    Maitrise du logiciel de suivi des colis SURF
    Traçabilité des colis

  • Le Groupe La Poste - Guichetière

    Paris-15E-Arrondissement 1994 - 1999 mes missions:
    - répondre aux besoins des particuliers et entreprises se présentant au guichet
    - respecter les procédures postales et bancaires
    - assurer la satisfaction client

Formations

  • Faculté De DROIT (Bordeaux)

    Bordeaux 1993 - 1997
Annuaire des membres :