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Frédérique LONGUEVILLE

Montbonnot-Saint-Martin

En résumé

Mes compétences :
Support technique
Etablir un cahier des charges
Rediger les spécifications techniques
AS400
Analyse des besoins
EDI
FTP
IBM AS400 Hardware
Lansa
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
RPG3
SAP APO
SAP FI
SAP R/3
SQL
Tests fonctionnels
Microsoft Word
Développement informatique
Gestion de projet

Entreprises

  • Euromaster - Analyste / Technicien support applicatif

    Montbonnot-Saint-Martin 2019 - maintenant • Assurer le support utilisateurs de niveau 2 sur les applications EUROMASTER : Focus, Tyrecheck, Fiori (SAP front office) OCOD ,
    • Administrer Focus, TyreCheck, … (tâches différentes en fonction des applications) ,
    • Participer aux tests des nouvelles versions de ces applicatifs, ou en tant que contributeur pour d’autres applications, en lien avec le responsable application.

  • Becton Dickinson - Analyste programmeur confirmé

    Le Pont de Claix 1991 - 2017 • Participation à la construction du système logistique Européen,
    • Développement et mise en place d'interfaces entre le système européen et le système mondial (SAP modules R/3, APO, SAP/ FI),
    • Transfert d'expertise dans le cadre de l'externalisation des activités en Pologne,
    • Support technique à travers un centre Européen de gestion d'appels.

  • OPSYS - Analyste programmeur

    1989 - 1991 • Développement,
    • Installation de matériel,
    • Formation des utilisateurs,
    • Maintenance et support téléphonique des produits.

  • Génération informatique - Technicienne informatique

    1987 - 1988 • Conception et réalisation de programmes spécifiques,
    • Formation utilisateurs,
    • Maintenance des produits.

Formations

  • Institut Supérieur D'Informatique I.S.I. (Paris)

    Paris 1985 - 1987

Réseau

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