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Frederique SOUDAN

Labège

En résumé

« Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait » Mark Twain.

Bienvenue sur mon profil

J'ai exercé avec passion pendant 25 ans le métier de commercial.

A 50 ans, je me suis positionnée sur des fonctions supports administratives et commerciales en utilisant des compétences transférables.

Depuis 4 ans, j'exerce avec la même passion le métier d'assistante administrative et commerciale.

A ce jour, je suis en mesure d'apporter à une entreprise la polyvalence, l'agilité et la fiabilité nécessaire à la réussite collective.

Si mon parcours vous intéresse, je vous invite à consulter mon curriculum vitae pour y découvrir mes différentes réalisations.

Entreprises

  • KPMG

    Labège (31670) 2021 - maintenant

  • ORPI - Assistante Commerciale

    Administratif | Toulouse (31000) 2020 - maintenant • Accueillir les clients de l’agence jusqu’à leur prise en charge par les Conseillers.
    • Répartir les contacts entrants
    • Contrôler la qualité des mandats signés par les conseillers.
    • Constituer les dossiers de vente et les suivre jusqu’à la signature finale et la facturation en relation avec les notaires et les clients
    • Assurer les relations avec les prestataires de l’agence.
    • Garantir la bonne circulation de l’information entre les membres de l’agence d’une part et les confrères d’autre part.
    • Assurer la tenue des registres et des tableaux de bord essentiels au suivi de l’activité de l’agence

  • Service Départemental D'incendies et de Secours de Haute-Garonne - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Colomiers (31770) 2020 - maintenant - Accueillir physiquement et téléphoniquement les partenaires du SDIS.
    - Gérer les dossiers en arrivée dans le logiciel spécifique de Prévention.
    - Gérer le planning des visites périodiques de sécurité incendie des Etablissement recevant du public.
    - Gérer les Procès-Verbaux et rapports d’études de dossiers des Commissions de Sécurité Incendie pour les Etablissement recevant du public.

  • Collins Aerospace - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE SUPPORT CLIENTS

    2018 - 2020 - Rédiger les propositions commerciales de services : réparations, modifications d’équipements en Anglais.
    - Vérifier et mettre en forme les devis de réparation dans SAP en Anglais.
    - Extraire et analyser des données SAP pour produire au client l’état de réparation des équipements en Anglais.
    - Relancer les devis clients en Anglais.

  • LABORATOIRES PAUL HARTMANN SA - DELEGUEE PHARMACEUTIQUE

    2011 - 2017 1°) Gestion d’un portefeuille de clients et de prospects
    -Vendre aux pharmaciens de ville en univers ultra concurrentiel
    -CA 2400 K€ annuels – 300 clients – 5 départements (12, 31, 32, 81, 82) - progression annuelle +4%
    -Conseiller le client sur les solutions les plus adaptées à son point de vente
    -Collaborer avec le client par la formation technique et commerciale de ses équipes
    -Accompagner le client à la revente des produits achetés en assurant le merchandising au sein du point de vente
    -Etre force de propositions et d’initiatives par
    -la création d’une fiche de synthèse pour augmenter la productivité et la rentabilité d’une visite
    -l’élaboration de supports visuels power point pour rendre l’offre commerciale plus percutante
    -la participation active à un groupe de travail dont la finalité est la création d’outils de vente plus pertinents

    2°) Gestion administrative et commerciale
    -Rédiger les devis et proposition commerciales
    -Traiter les commandes
    -Rédiger les comptes rendus du suivi d’activité et de résultats
    -Utilisation des outils de reporting et statistiques
    -Mettre à jour les données statistiques relatives à l’activité du secteur
    -Analyser les tableaux de bords de l’activité
    -Gérer les appels clients et traiter les litiges
    -Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise

  • LABORATOIRE PAUL HARTMANN SA - VISITEUSE MEDICALE

    2003 - 2010 1°) Animation d’un réseau de prescripteurs médecins et infirmières
    -Promouvoir les dispositifs médicaux auprès des prescripteurs - CA 700 K€ annuels - 200 clients –
    4 départements (09, 11, 81, 66) - progression annuelle +10%
    2°) Animer des salons et autres évènements commerciaux
    3°) -Former les équipes médicales libérales et hospitalières

  • CREDIT AGRICOLE DU NORD - CONSEILLERE COMMERCIALE

    1991 - 2003 1°) Gestion d’un portefeuille de clients en agence
    -Vendre les produits financiers bancaires et d’assurances aux particuliers
    -Assurer la constitution, le montage et le suivi des dossiers de crédits aux particuliers
    -Analyser la situation financière des clients et valider la faisabilité du projet
    -Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients en agence
    -Identifier et orienter le client suivant son besoin

    2°) Missions en centre d’appels
    -Appels sortants -Prospecter de nouveaux clients
    -Informer et vendre les nouveaux services aux clients
    -Appels entrants -Assurer le support hotline pour le réseau bancaire
    -Former à distance et assurer l’appui technique aux commerciaux du réseau

  • TAXI COLIS LILLE - COMMERCIALE

    1989 - 1990 -Vendre des services logistiques aux entreprises

Formations

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