PARIS
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Diplômée d'une Licence de management internationale en Hôtellerie-Restauration et Loisirs, je travail actuellement dans un établissement Luxe dans le 8éme arrondissement de Paris au service des réservation.
A ce poste j'ai le plaisir de gérer les réservation individuelles et groupes par tous les biais de communications (téléphone, émail, en direct à la réception, par les OTA et les GDS,...) et également en charge des ouvertures et fermetures des ventes.
La réservation est au cœur même de l'hôtel, il est donc pour moi important d'être toujours en veille concurrentielle et en parfaite parité avec mes tarifs affichés.
J'ai à cœur plusieurs projets au-delà de l'hôtellerie et partir à l'étranger serait peut-être la prochaine étape sur mon parcours, cette flexibilité et envie de me déplacé constamment est une de mes caractéristiques qui pourrais m'aider dans des postes de commerciale ou autres.
Je commence donc mes recherches pour pouvoir assouvir ma curiosité pour de nouveaux horizons dans le monde du travail.
Mes compétences :
Prospection commerciale
Suivi clientèle
Gestion de la relation client
Pas de formation renseignée
