Mes compétences :
Domain Name Server Protocol
Remote assistance
Remedy
Nokia
Linux
IP
HP Network Node Manager
Firewall Checkpoint
CiscoWorks
Cisco Switches/Routers
Chassis
Cacti
Entreprises
Consort NT
- Back up Coordinateur
Paris2013 - maintenant* Gestion d'une équipe de 2 administrateurs réseaux et 4 techniciens réseaux ;
* Gestion du planning ;
* Garant du respect des SLA et de la qualité du travail fourni ;
* Participation aux réunions d'exploitation
* Suivis des projets en cours ;
* Liaison avec les différents responsables, le support niveau 2 et l'équipe
Matériels et logiciels : Environnement Cisco (châssis : C6509, N7K-C7018 et Switch : C3560G, C3750G, C3750X,...), Répartiteur de charge : Alteon-2208, Alteon 5412, DNS et localisation d'IP : Efficient IP
EDF
- Administrateur Réseaux
Paris2011 - maintenant* Gestion des entrées DNS
* Traitement des Demandes (DT) ;
* Administration des équipements réseaux datacenters, ;
* Traitement des incidents par mail ou l'outil de ticketing ;
* Ecriture des procédures techniques sur DT ou incident ;
* Regrouper et remonter les erreurs sur une application dédiée ;
* Habilitation H0/B0
* Astreinte incident ;
Arval
- Administrateur Réseaux
Rueil-Malmaison2009 - 2011* Administration quotidienne des switches, routeurs, Firewalls, proxies, et loadbalancers. ;
* Résolution des incidents de niveau 2
* Création des consignes niveau1 ou niveau2 ;
* Reporting hebdomadaire sur l'activité support ;
* Etude pour la mise en place de boitiers de prise en main à distance. Choix du produit (PERLE), construction de l'architecture, recette des équipements.
Matériels et logiciels : Routeurs et switchs Cisco, Firewall Checkpoint/Nokia, Loadbalancers Citrix, Proxy ISA Server, sondes de troubleshooting Infinistream, Logiciels de monitoring HP NNM et Cacti, Ciscoworks, Remedy.
DASSAULT SYSTEMES
- Technicien support système et réseau
Vélizy-Villacoublay 2007 - 2009* Installation/Déploiement de Ghosts
* Branchement de prises réseaux ;
* Dépannage d'ordinateur (matériel et logiciel) ;
* Assistance aux utilisateurs (téléphonique ou sur site) ;
* Remote assistance
Matériels et logiciels : Routeurs et switchs Cisco, Linux (notions de base)