maintenant. Management de 48 salariés (16 TP) réparties sur 2 agences
. Recrutement du personnel
. Animation des équipes
. Gestion commerciale et comptable
. Gestion budgétaire
. Développement commercial et stratégique
MKG Conseil
- Chargée d'études
maintenant. Elaboration d'études qualitatives dans le secteur de l'hôtellerie-restauration
. Mise en place et vuivi des étues Clients mystères
. Analyse et rédaction du rapport d'étude
Institut CSA
- Responsable d'assurance qualité
PuteauxmaintenantPréparation à la certification ISO 9002 des départements Enquête et Informatique :
Gras Savoye
- Responsable de la qualité, de l'organisation et du contrôle de gestion
Puteauxmaintenant? Responsable de la qualité et de l’organisation - 11/1998 – 09/2003
. Définition et mise en place de la démarche qualité : faciliter le travail des collaborateurs au quotidien, améliorer l’esprit Client, réaliser les audits internes, animer les groupes de réflexion, rédiger les procédures et veiller à leur respect.
. Mise en place d’outils de pilotage
? Contrôleur de gestion – 05/2000 – 09/2003
. Reportings, suivi des structures opérationnelles (RC, Dommages, Construction France, Construction internationale)
. Réalisation d’études, de statistiques sinistres et d’applications informatiques personnalisées pour les clients importants,
. Définition et mise en place du système d’archivage (Management d’une petite équipe) ,
. Gestion des projets An 2000 et Euro,
. Interface avec les services informatiques, les services généraux et le contrôle de gestion central.
Pichon
- Commerciale
TaluyersmaintenantCommerciale en fournitures scolaires auprès des écoles et mairies.