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Gaëlle BALLANGER

SAINT MICHEL SUR ORGE

En résumé

Mes compétences :
Négociation
Recrutement
Rigueur
Management
Esprit d'équipe
Son professionalisme

Entreprises

  • LA FIDUCIAIRE DE L'ESSONNE - Office Manager/Assistante de Direction

    2013 - maintenant
  • SIA - Responsable de corner Grands-Magasins

    Louviers 2006 - 2006 RÔLE:
    Assurer la tenue du corner de la marque, contribuer à son image de marque et developper son chiffre d'affaires.

    PRINCPAUX DOMAINES D'INTERVENTIONS:
    - Accueil et fidélisation d'une clientèle exigente et haut de gamme.
    - Merchandising: mise en avant du bon produit, au bon endroit, au bon moment (notion de saisonnalité) au bon prix et en bonne quantité.
    - Gerer les stocks et les commandes clients.
    - Implantation d'un corner évènementiel au sein d'un autre Grand-Magasin pour les fêtes de fin d'année et pérenniser la chiffre d'affaires afin de valider la présence définitive de la marque au sein de ce même Grand-Magasin.
  • Cafpi - Office Manager

    Sainte Geneviève des Bois 2006 - 2013 RÔLE :
    Garantir et veiller au bon fonctionnement du réseau de 160 agences commerciales et de la Direction Générale au travers de contrats prestataires vitaux et gérer les frais généraux au meilleur coût.

    GESTION DES COUTS: plus de 3.5 millions €/an

    PRINCIPAUX DOMAINES D'INTERVENTION :
    - Management des Hôtesses d'accueil/secrétaires administratives afin de garantir la qualité d'accueil physique et téléphonique exigée (recrutement, formation et accompagnement, gestion des plannings, etc.)
    - Prise en charges des appels d’offres auprès de prestataires nécessaires au bon fonctionnement du réseau et de la Direction (entretien des locaux, sécurité incendie, parc copieurs, fournitures diverses…) de la rédaction des cahiers des charges à la signature des contrats.
    - Suivi des prestataires afin de veiller à la bonne exécution des contrats et mise en place d'avenant le cas échéant.
    - Gestion des frais de fonctionnement sur l'ensemble des sites: propreté des locaux, électricité, chauffage/climatisation, etc.
    - Mise en place, en accord avec la direction, de l'application de certaines règles et informations à diffuser au sein du réseau et de la Direction: gestion des accès, contröle qualité interne et externe, note de stationnement parking, etc.
    - Suivi des ouvertures d'agences, déménagements et travaux.
    - Gestion des appels d’offres quant aux frais généraux.
    - Animation fonctionnelle des Assistantes Régionales afin de veiller à l’homogénéité des procédures sur chaque site.
    - Gestion du patrimoine immobilier en terme d'assurances (gestion des multirisques-professionnelles, attestations assurances, sinistres des locaux) .
    - Gestion de la flotte automobile (cartes grises, leasing, badges autoroute, etc.) .
    - Organisation d'évènements internes ( réunions nationales, soirées d'entreprise) .


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Réseau

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