Mes compétences :
Négociation
Recrutement
Rigueur
Management
Esprit d'équipe
Son professionalisme
Entreprises
LA FIDUCIAIRE DE L'ESSONNE
- Office Manager/Assistante de Direction
2013 - maintenant
SIA
- Responsable de corner Grands-Magasins
Louviers2006 - 2006RÔLE:
Assurer la tenue du corner de la marque, contribuer à son image de marque et developper son chiffre d'affaires.
PRINCPAUX DOMAINES D'INTERVENTIONS:
- Accueil et fidélisation d'une clientèle exigente et haut de gamme.
- Merchandising: mise en avant du bon produit, au bon endroit, au bon moment (notion de saisonnalité) au bon prix et en bonne quantité.
- Gerer les stocks et les commandes clients.
- Implantation d'un corner évènementiel au sein d'un autre Grand-Magasin pour les fêtes de fin d'année et pérenniser la chiffre d'affaires afin de valider la présence définitive de la marque au sein de ce même Grand-Magasin.
Cafpi
- Office Manager
Sainte Geneviève des Bois2006 - 2013RÔLE :
Garantir et veiller au bon fonctionnement du réseau de 160 agences commerciales et de la Direction Générale au travers de contrats prestataires vitaux et gérer les frais généraux au meilleur coût.
GESTION DES COUTS: plus de 3.5 millions €/an
PRINCIPAUX DOMAINES D'INTERVENTION :
- Management des Hôtesses d'accueil/secrétaires administratives afin de garantir la qualité d'accueil physique et téléphonique exigée (recrutement, formation et accompagnement, gestion des plannings, etc.)
- Prise en charges des appels d’offres auprès de prestataires nécessaires au bon fonctionnement du réseau et de la Direction (entretien des locaux, sécurité incendie, parc copieurs, fournitures diverses…) de la rédaction des cahiers des charges à la signature des contrats.
- Suivi des prestataires afin de veiller à la bonne exécution des contrats et mise en place d'avenant le cas échéant.
- Gestion des frais de fonctionnement sur l'ensemble des sites: propreté des locaux, électricité, chauffage/climatisation, etc.
- Mise en place, en accord avec la direction, de l'application de certaines règles et informations à diffuser au sein du réseau et de la Direction: gestion des accès, contröle qualité interne et externe, note de stationnement parking, etc.
- Suivi des ouvertures d'agences, déménagements et travaux.
- Gestion des appels d’offres quant aux frais généraux.
- Animation fonctionnelle des Assistantes Régionales afin de veiller à l’homogénéité des procédures sur chaque site.
- Gestion du patrimoine immobilier en terme d'assurances (gestion des multirisques-professionnelles, attestations assurances, sinistres des locaux) .
- Gestion de la flotte automobile (cartes grises, leasing, badges autoroute, etc.) .
- Organisation d'évènements internes ( réunions nationales, soirées d'entreprise) .