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Gaëlle BENA

MONTIGNY-LÈS-METZ

En résumé

Mes compétences :
technique de prospection commerciale
Gestion de plannings et tableaux de bord
Fidélisation client
Technique de secrétariat
Gestion du courrier
création de supports de communication
Photoshop
Accueil physique et téléphonique
réalisation de statistiques
Technologies de l'information et de la communi
Pack office
Outlook
Photographie

Entreprises

  • Assistante de direction - Assistante du Directeur d'école primaire

    2013 - maintenant - Accueil physique et téléphonique
    - gestion des emails, des courriers
    - Rédaction des comptes rendues de classe, courriers, notes d'information
    - réalisation du fascicule de crise
    - gestion des commandes de fournitures scolaire
    - comptabilité
    - prise appels et gestion emails
    - réalisation des supports de communication de l'école
    - Devis sorties scolaires

  • Linvosges - Téléopératrice

    gerardmer 2013 - 2013 Saisie et ouverture des commandes courriers, prise des commandes par téléphone, gestion des réclamation.
  • Fromagerie Ermitage - Assistante administrative polyvalente

    2012 - 2012 j'ai effectué à la fois des tâches liées à la direction et au marketing :
    Missions effectuées :
    - Gestion des dossiers de téléphonie
    - Gestion des stocks de fournitures de bureau
    - Gestion du courrier
    - Gestion des emails, et des appels téléphoniques
    - Statistiques
    - Diffusion de documents de qualité
    - Archivage
    - Rédaction de divers courriers
    - Aide à la préparation de salons (CIEL)
    - Organisation de sessions de dégustation de fromages
    - Mise à jour de la photothèque : prise et retouche photos
    - Gestion du dossier « revues de presse »
    - création de supports de communication (logos, affiches...)

  • Frigo Val de Meuse, Montigny-Le-Roi - Assistante logistique

    2012 - 2012 - Gestion des commandes et des réceptions
    - Accueil de la clientèle
    - Réalisation des lettres de véhicule (CMR).
  • Scierie mathieu - Stagiaire assistante de gestion

    2011 - 2011 - Accueil physique et téléphonique
    - passation de commandes, devis
    - gestion de plannings, du courrier,
    - rédaction de divers documents
    - vérification et rangement facture
    - aide à la création du site internet
    - création d'une enquête de satisfaction.
  • Scierie Mathieu, Xonrupt-Longemer - Stagiaire assistante gestion

    2010 - 2010 - Accueil physique et téléphonique
    - création d’offres promotionnelles
    - prospection téléphonique,
    - relance des impayés
    - archivage
    - passation de commandes
    - devis
    - gestion de plannings, du courrier
    - rédaction de divers documents
    - vérification et rangement factures.

Formations

Réseau

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