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Gaëlle BIHAN (GAËLLE BIHAN)

  • Cummins Filtration SARL
  • Customer Support Analyst

Quimper

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Résultat municipales dans le Morbihan

En résumé

Etudiante en Licence Professionnelle Assistant Import-Export trilingue à l'Université de Bretagne Sud.
Dans mon entreprise d'alternance, Cummins Filtration à Quimper, je suis en charge complète du poste Espagne Portugal au Service Client de la filiale.

Entreprises

  • Cummins Filtration SARL - Customer Support Analyst

    Administratif | Quimper (29000) 2021 - maintenant Assistance téléphonique aux clients, fournir des informations concernant les produits, délais et transports, traitement des commandes, des litiges, gestion des envois spéciaux et urgents, promotion de la boutique en ligne My Fleetguard
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Gaëlle dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

Formations

  • Université Bretagne Sud Lorient Vannes

    LORIENT 2021 - maintenant Dans le domaine des langues étrangères (Anglais et Espagnol) : savoir communiquer à l’oral et à l’écrit (utilisation du téléphone, correspondance commerciale, rédaction de documents professionnels etc.), savoir informer et convaincre lors d’une présentation.

    Dans le domaine du commerce international et du marketing : maîtriser la technicité du métier (incoterms, douanes etc.), maîtriser les aspects commerciaux et administratifs (savoir identifier les besoins d’un client, l’ADV etc.) et ceux de l’achat, savoir participer à des réflexions et actions stratégiques et opérationnelles.

    Dans le domaine de l’informatique, du droit commercial : maîtriser Word, Excel, savoir utiliser un ERP, préparer une présentation PowerPoint, savoir identifier et appréhender les risques juridiques...

Réseau

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