Mes compétences :
Expérimentée dans le domaine de l'assistance respi
Autonomie
Dynamique
Gestion de la relation client
Relationnel
Gestion administrative
Entreprises
LINDE HOMECARE FRANCE
- Assistante commerciale
2002 - maintenant Gestion des prises en charge et dossiers patients:
- Editions des demandes d'entente préalable et aides à la prescription
- Saisie des documents et envoie des prises en charge aux caisses d'assurances maladie
- Numérisation et chargement des documents dans le portail informatique patient
- Gestion des refus de prise en charge
- Gestion des ordonnances pour le suivi des BPDO pharmaceutique
- Gestion des renouvellements d'ordonnance perfusion, nutrition
Gestion des instances:
- Suivi des instances conformément aux objectifs fixés par la direction
- Mise à jour des tableaux de suivi et reporting hebdomadaire
- Relance commerciale
- Relance patient
Assistanat:
- Prise d'appel: patient, médecin
- Gestion des demandes particulières médecins
- Gestion de la vie de l'agence (accueil, courrier entrant et sortant, gestion du stock papeterie)
- Préparation d'ordre du jour et rédaction de procès verbal pour le CE
Formation des nouveaux collaborateurs
