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Gaelle JEUDY

AIX-LES-BAINS

En résumé

La réactivité, l’organisation, l’esprit d’analyse et de synthèse, la capacité à prendre des initiatives, le respect des règles de confidentialité et le sens du service client sont les atouts essentiels d’une assistante quadrilingue efficace.

Mes expériences professionnelles m’ont permis de développer ces qualités, d’évoluer dans différents secteurs d’activités et ainsi d’acquérir de solides compétences dans toutes les tâches administratives et commerciales mais aussi dans la fonction marketing.

De nature accueillante et souriante, possédant de grandes qualités d’écoute, je sais être présente et discrète à la fois. Autonome, polyvalente et autodidacte, je suis d’une grande rigueur dans mon travail et je m’intègre facilement dans une équipe.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • HASBRO - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2016 - 2017 ANALYSTE LITIGES QUADRILINGUE FRANCE_UK_ESPAGNE_ITALIE
    - Gestion et analyse des litiges des grands comptes clients
    - Traitement des défectueux
    - Gestion des retours marchandises, des invendus
    - Création des notes de débit / crédit dans SAP
    - Mise à jour des déductions dans les comptes clients
    - Lettrage des documents comptables
  • MAGIRUS CAMIVA - ASSISTANTE MARKETING POLYVALENTE

    ILLKIRCH GRAFFENSTADEN 2013 - 2014 Magirus Camiva SAS, fabricant et customisation des véhicules d'incendie.

    ASSISTANTE MARKETING TRILINGUE ANGLAIS ITALIEN
    - Gestion du budget marketing
    - Participation à la création du nouveau logo de la société, du site internet, des visuels...
    - Organisation des Salons, Congrès et autres événements
    - Organisation des déplacements, de l'hébergement et de la restauration
    - Construction projet de réalisation de stand avec les fournisseurs
    - Gestion et traduction de la documentation commerciale, de la PLV et recherche de goodies
    - Relation presse et médias, gestion du plan media, montage des dossiers de presse
    - Communication en interne

    ASSISTANTE COMMERCIALE TRILINGUE ANGLAIS ITALIEN
    - Veille des appels d'offres
    - Ouverture des dossiers AO
    - Reporting des appels offres
    - Expéditions et facturation des accessoires

    ASSISTANTE DE DIRECTION TRILINGUE ANGLAIS ITALIEN
    - Dispatching des courriers entrants, affranchissement courriers et colis
    - Elaboration, mise en forme et rédaction de courriers, de documents et de comptes-rendus, traduction
    - Préparation des visites internes/externes et des réunions
    - Gestion et commande des fournitures de bureau, papiers en-tête, cartes de visite, brochures commerciales...
    - Gestion des contrats de maintenance, veille des échéances, règlement des factures fournisseurs

  • Owens Corning - CHARGEE DE CLIENTELE

    Toledo 2012 - 2013 CUSTOMER SERVICE MARCHE ITALIE
    - Accueil téléphonique et information clients
    - Saisie et suivi des commandes et expéditions, factures et paiements
    - Relation avec les usines du groupe pour info prod. et stocks
    - Gestion des litiges
  • GRAPHOCOLOR APTAR - ASSISTANTE COMMERCIALE & MARKETING

    2007 - 2011 Graphocolor, entreprise spécialisée dans l'anodisation et finition, fabrication d'emballages en aluminium, principalement pour la parfumerie et la pharmacie.

    ASSISTANTE COMMERCIALE & MARKETING QUADRILINGUE ANGLAIS ESPAGNOL ITALIEN
    - Interlocutrice entre les clients, la Direction et ses collaborateurs
    - Gestion portefeuille des grands comptes clients France, Italie et Espagne (Emsar, L'Oréal, Shiseido...)
    - Ouverture et suivi des fiches échantillons
    - Etude des devis, rédaction des offres commerciales
    - Vérification de la conformité offre/commande puis organisation du suivi de Projets et homologation
    - Création et mise à jour des comptes clients, des références produits et des tarifs clients
    - Gestion des litiges
    - Statistiques commerciales mensuelles
    - Elaboration, mise en forme et rédaction de courriers, de documents et de comptes-rendus, traduction
    - Préparation des visites internes/externes et des réunions clients et fournisseurs
    - Participation à la création du nouveau logo de la société, du site internet, des supports visuels...
    - Organisation des Salons, Congrès et autres événements
    - Organisation des déplacements, de l'hébergement et de la restauration
    - Construction projet de réalisation de stand avec les fournisseurs

Formations

  • Institut Univeria

    Chambery 2000 - 2002 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS TOURISME EN ALTERNANCE AVEC RENOUVEAU VACANCES (contrat de qualification)

Réseau

Annuaire des membres :