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Gaëlle MARSAC

REZÉ

En résumé

Riche d'une expérience de 13 années en assistanat et gestion RH, administrative et commerciale, je recherche la polyvalence et les responsabilités dans un poste d'assistante RH, Formation ou assistante de direction.
Mes précédentes expériences m’ont permis d’acquérir autonomie, rigueur, discrétion, sens de l’organisation, esprit d’initiative et réactivité.

Mes compétences :
Planification
Rigueur au travail
Organisation du travail
Gestion des ressources humaines
Administration du personnel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Gestion administrative
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Gestion commerciale
Qualité

Entreprises

  • Umih Formation - ASSISTANTE DE CENTRE DE FORMATION

    2015 - maintenant Gestion administrative
    Gestion commerciale
    Gestion et suivi des formations
    Accueil physique et téléphonique
    Facturation / Suivi des règlements
    Relation avec les OPCA
    Service Qualité : suivi des insatisfactions, réclamations, ACP (référentiel ISO 9001 2000 et Qualicert)

  • Visotec Arlux - GESTIONNAIRE RESSOURCES HUMAINES

    2013 - 2014 - Gestion du plan de formation : prise de contact avec les organismes, validation des offres et conventions, planification, réservations, gestion des attestations, convocations, prises en charge OPCA et factures ;
    - Gestion du personnel intérimaire (gestion administrative, relations avec les agences, contrats, accueil) ;
    - Recrutement (personnel intérimaire, stagiaires) : profil, annonce, sélection, entretiens, accueil, intégration ;
    - Gestion des visites médicales ;
    - Communication orale avec les Représentants du personnel, les salariés, les différents services ;
    - Transmission des informations (notes de service, décision,…) ;
    - Accueil physique et téléphonique des clients.

  • Atlantique Air Assistance - ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES

    Москва 2000 - 2013 - Gestion des formations : prise de contact avec les organismes, validation des offres et conventions, planification, réservations des salles, des moyens de transport, d’hébergement et de restauration ;
    - Gestion des dossiers individuels du personnel navigant ;
    - Gestion des plannings (vols, absences, congés, visites médicales, calcul des temps de repos) ;
    - Organisation des vols (dossiers de vols, réservation des hôtels, assistances aéroportuaires, catering,…) ;
    - Prise de contact avec les clients dans le cadre de l’organisation de la prestation de services ;
    - Saisie, mise en page, mise à jour et impression de manuels d’exploitation sous Word ;
    - Création de tableaux croisés dynamiques Excel, de diaporamas PowerPoint ;
    - Conception et rédaction de courriers, rapports, notes… ;
    - Traitement du courrier et gestion des messages électroniques ;
    - Suivi des stocks (catering et fournitures) ;
    - Indexation, classement et archivage de documents et courriers ;
    - Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.

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