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Natixis
- Chargée de la conduite du changement
Paris
2012 - maintenant
Chargée de la conduite du changement sur l'ensemble du système d'information monétique de Natixis Paiements.
Domaine : Emetteur et Acquéreur
Périmètre : Back Office et Middle Office
Domaines d'action :
Conduite du changement : Intégration d'établissements et de nouveaux produits
Suivi des fournisseurs
Rédaction des conventions monétiques entre NP-BPCE
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Maltem Consulting
- Consultante en Conduite du Changement
NEUILLY sur seine
2010 - 2012
En mission chez Natixis Paiements dans l'équipe chargée de la Conduite du changement au sein de la direction Assistance et Homologation et Déploiement depuis mai 2010, mon activité s'appuie sur deux activités.
Chargée des formations, mes fonctions sont de m'occuper de :
- Accompagner les clients dans le cadre de l'intégration de banque sur le SI ou dans la mise à disposition d'un nouvel outil monétique.
- Communiquer en interne et en externe
- Élaborer la rétro-documentation
Chargée des changements en organisation, mes fonctions sont de m'occuper de :
- Rédiger des annexes de prestation pour les Banques Populaires, Caisse d'Epargne et HSBC
- Assurer le suivi des relations avec les clients, partenaires et fournisseurs dans le cadre de comités d'exploitation
- Participer à des études dans le cadre de la réorganisation du groupe BPCE
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La Banque Postale
- Analyste risque opérationnel / Apprentie
Paris
2008 - 2009
Pour les états COREP :
• Collecte des pertes et validation de la cohérence des données conformes à la stratégie de la veille concurrentielle (en terme d’éligibilité et de familles bâloises)
• Rédaction et pilotage des OPR LOSS Details
• Contrôle et analyse des données et traitement dans le cadre de Reporting
Dans le cadre de la Fraude interne / malversations :
• Analyse des malversations par la rédaction de bilans et d’indicateurs
• Conception et structuration d’une base Access conforme à l’identification des besoins
• Interface avec les différentes directions afin d’organiser le suivi
• Elaboration d’un support dédié à cet outil de gestion et de pilotage
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Coface
- Stagiaire recouvrement international
Bois-Colombes
2008 - 2008
• Gestion technique et opérationnelle d’un portefeuille de dossiers contentieux
• Suivi des flux mensuels de recouvrement
• Règlements des litiges
