Rigueur, esprit d'équipe, confiance en soi et en ses collaborateurs sont cles clés de la reussite.
Entreprises
Kuehne + Nagel
- Chef de quai
Arcueil2018 - maintenantManagement dune dizaine de collaborateurs + 1 adjoint chef de quai
Assurer lactivité départ dans son ensemble de notre agence messagerie.
Former les collaborateurs
Maintenir le panneautage a jour.
Gestion des flux prioritaires.
Communication ascendante / descendante.
Kuehne + Nagel
- Adjoint responsable quai Départ
Arcueil2015 - 2018- Management d'une équipe de 10 manutentionnaires postés l'après midi
- Gestion de la bonne mise à quai des remorques en tenant des compte des volumes restés à quai, des premiers départs navettes et du transit
- Reporting quotidiens sur toutes les remorques du parc pouvant présenter des anomalies
- Pré chargement des remorques pour les livraisons de l'après midi
- Déchargement Transit (gestion des manquants, excédents et d'éventuelles anomalies de chargement, plombage...)
- Préparation des aires de travail et du matériel (aire de palettisation + pancartes directionnelles au sol)
- Palettisation agence ou destinataire
- Etiquetage du fret client
- Identification des garantis à charger en priorité
- Gestion des manquants et excédent Départ (rapport des expéditions prises en charge conforme, manquant ou excédent envoyé aux clients sur progiciel MACADAM le jour même)
- Vérifier les chargements navette en fonction des flux et des priorités
- Gestion des différés départ
- Gestion des souffrances (identification, étiquetage, reconditionnement si besoin et mise en travée)
- Plombage des navettes départ
- Attribuer les remorques et indiquer les portes de chargement aux chauffeurs navettes de nuit
Kuehne + Nagel
- Adjoint responsable camionnage
Arcueil2014 - 2015Organiser et planifier les tournées chauffeurs livraisons et ramasses sur le Gard et l'Hérault en fonction des moyens humains et matériels mis à disposition sous la responsabilité du responsable camionnage:
Une trentaine de tournées de distribution locale à planifier
Reporting des manquants partiels + des garantis correctement chargés directement sur le quai avec les chauffeurs
Validation des listes de chargements
SAV arrivée (gestion des réclamation clients + agences du réseau)
Gestion des courses express en arrivage
Gestion des enlèvement réguliers et unitaires (matin et après midi)
Suivi des heures chauffeurs via progiciel Timedisc
Suivi des souffrances en arrivages
Prise de RDV destinataire (GMS et particuliers)
Kuehne + Nagel
- Alternant
Arcueil2011 - 2014Administratif / Exploitation :
Opérateur de saisie
Retour de tournée
Service client (SAV départ/arrivée)
Simulations commerciales
Prise de RDV particuliers + enlèvements
Gestion des souffrances
SAV départ (gestion des manquants et excédents)
SAV arrivée (gestion des excédents en arrivage + erreurs étiquetage)
Logistique :
Soutien temporaire aux équipes de quai matin et après midi.
