Mes compétences :
Savoir rendre compte de son activité
Conduire une négociation commerciale
Conduire une démarche de prospection
Conduire et conclure un entretien commercial
Anticiper les besoins des clients
Entreprises
Crédit Mutuel Arkea
- Chargé de clientèle particuliers
Le Relecq Kerhuon2016 - maintenantMes missions :
- Prendre en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clients particuliers.
- Détecter leurs besoins, les conseiller et commercialiser les produits et services de notre gamme (épargne, crédits, services bancaires, assurances).
- Instruire et analyser les dossiers de financement, et décider dans le cadre des délégations qui me sont attribuées.
Groupama Loire Bretagne
- Conseiller
Rennes2008 - 2016Conseiller Assurances et Banque :
Mes missions :
- Détecter les besoins des clients/prospects et proposer des solutions adaptées
- Développer et pérenniser le portefeuille client par la prospection, la saturation, la fidélisation
- Mise en œuvre d'un plan d'action commercial
- Assurer le suivi de l'évolution du client
- Promouvoir et développer l'image de GROUPAMA sur le marché
Adecco
- Chargé de recrutement
Villeurbanne2007 - 2008Mes missions :
- Recueillir, analyser et valider les besoins en matière de recrutement auprès des demandeurs
- Définir le poste à pourvoir et le profil du candidat (formation, compétences…)
- Sélection des modes de communication de l’offre
- Rédaction et diffusion de l’offre en fonction du mode communication choisi
- Recrutement du candidat
- Rédiger le descriptif de l'entretien
Crédit agricole
- Chargé d'accueil
Montrouge2007 - 2007Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base
Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
Actualiser les fichiers commerciaux
Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
Réaliser des opérations de back office
