Méthodes qualitatives : entretiens semi-directifs, observations
Méthodes quantitatives : élaboration de questionnaires, analyse des données
Informatique et statistiques : Pack Office et outils internet, Modalisa, SAS, initiation à Sphynx
Langues: Italien : bilingue
Anglais : pratique (oral, écrit)
Allemand : intermédiaire (écrit)