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Gaidi NESRINE

TUNIS

En résumé

De formation commerciale et Marketing avec de bonnes connaissances dans le domaine du Commerce Elécronique, informatique et Internet.

Séduite par l’informatique et la relation client, je sais mettre à profit mes compétences en commerce, Marketing et informatiques et ma capacité d’adaptation tout en proposant mes idées dans une équipe de travail.

Réactive et organisée, je saurai mettre en pratique mes acquis et ainsi avoir une expérience valorisante, tant au niveau de mon adaptation au monde du travail qu’au niveau des responsabilités qui peuvent m’être offertes.

Entreprises

  • Uib/groupe société générale - Auditeur/inspecteur

    2015 - maintenant
  • Uib/groupe société générale - Conseillère clientèle

    2011 - 2015
  • UNIVERSITÉ CENTRALE - Assistante

    2010 - 2013
  • RFC (Réseau,Formation et Conseil) - Un cadre commercial

    2009 - 2011
  • GLOBAL NET(FSI) - Chargé clientèles

    2007 - maintenant +Conseil clientèle,
    +élaboration d’un planning commercial,
    +mise en place d’une communication,
    +Suivi des dossiers clients,
    +Etude et analyse des gestions commerciales, marketing et technique, +Négociation des actions ET Proposition d’amélioration du service…
  • SELLBYTEL HP - Coordinatrice logistique et qualité

    2007 - maintenant +Gérer l’ensemble des ressources (matérielles et techniques) nécessaires à la résolution des incidents Entreprises et Grands Comptes d’HP
    +Allocation et commandes des pièces, Envoi des ressources techniques sur site
    +Contrôle du stock
    +Suivi des livraisons
    +Contrôle de service après vente
    +Contrôle logistique,Propositions d’amélioration,Coordination entre les différents services…
  • Tunisie Télécom - Stage de Fin d'étude

    2007 - maintenant Mise en place d'un projet de commerce Electronique
  • UHD Carrefour & Champion - Stage de fin d'étude

    2006 - maintenant +Elaboration d’une enquête (Etude théorique) sur la rentabilité de la carte de fidélité carrefour et champion
    +Analyse et interprétation de l’étude, Proposition d’amélioration du service de la carte de fidélité…
  • Amen Bank - Stage

    Tunis 2004 - maintenant

Formations

  • Essec (Tunis)

    Tunis 2017 - maintenant MBA
  • Ecole Supérieure De Commerce De Tunis (Manouba)

    Manouba 2009 - 2010 Mastère en commerce électronique et achats internationaux
  • Ecole Supérieure De Commerce De Tunis (Tunis)

    Tunis 2007 - 2009 Maitrise en Etudes Supérieures Commerciales
  • Université De La Manouba ISCAE (Manouba)

    Manouba 2007 - 2008 commerce électronique
  • ESC (Tunis)

    Tunis 2003 - 2006 Maitrise

Réseau

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