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Gaston NATHALIE

Rueil-Malmaison

En résumé

A l'écoute des autres, une vraie altruiste :-) Dynamique, Spontanée, Curieuse, Bonne faculté d'adaptation, le reste ... ? Et bien on en reparle, ok ?

Mes compétences :
Vente
Tourisme
Sens du relationnel
Dynamique
Esprit d'équipe
Accompagnement
Voyages
Conception

Entreprises

  • Tupperware - Monitrice Culinaire

    Rueil-Malmaison 2013 - 2015 En plus de mon activité principale

  • Pôle Emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2009 - maintenant -Suivi et coatching des demandeurs d'emploi courte et longue durée
    -Animation d'ateliers sur différents thèmes
    -Animation d'information collective
    -Prospection Entreprises susceptibles de recruter
    -Présentation de l'offre de services
    -Accueil physique et téléphonique
    ...

  • TCH VOYAGES - AGENT POLYVALENT

    2008 - 2008 Définitions des besoins du site web, relooking.
    Apport de nouveaux contrats, nouveaux produits

  • VISAGES DE TUNISIE / VISAGES DU MAROC - FORFAITISTE

    2008 - 2009 Apports de nouveaux partenaires/prestataires.
    Réponse aux demandes de devis
    Conceptions de voyages à la carte pour les groupes
    Principales destinations : Maroc, Egypte & Tunisie

  • THALASSO N°1 - CHEF DE PRODUIT/GESTIONNAIRE GRANDS COMPTES

    2006 - 2008 Thalasso N°1 - Producteur de Bien Etre
    La référence en terme de séjours autour de la thalasso et de la balnéo
    Gestion des stocks, gestions des prix de vente et promotionnelles.
    Relation commerciale avec les prestataires et revendeurs,

  • LA VILLA / LE HAMMAM CLUB - COMMERCIALE

    2005 - 2006 La Villa & le Hammam Club sont des établissements de restauration et dansant.
    Développement du fichier clients.
    Visites, études, propositions tarifaires concept événementiel (média, entreprise, fête familiale, ...
    Recherches des prestataires de services
    Mise en place de l'évènement
    Suivi financier

  • GLOBUS TRAVEL - ASSISTANTE DE PRODUCTION

    2003 - 2004 Gestion des réservations passées par les revendeurs '(web)
    Gestion des stocks aériens et terrestres
    Gestion des offres promotionnelles
    Relation privilégiée avec les partenaires, très bon relationnel

  • LASTMINUTE.COM - SUPERVISEUR CENTRE D'APPELS

    CLICHY 2002 - 2003 Leader Européen de la vente de loisirs en ligne
    Gestion du flux des appels entrants
    Suivi et formation individuels & de groupe des conseillers voyages
    Gestion des plannings des conseillers
    Recrutement et formation des saisonniers
    Gestion appels difficiles (litiges, Sav ...)
    Equipe de 10 à 25 personnes

  • LASTMINUTE.COM / DEGRIFTOUR - SUPERVISEUR RESERVATION PACKAGES

    2000 - 2002 Packages (transports, essentiellement aérien + prestations terrestres)
    Gestion du volume des commandes passées par les internautes
    Répartition des tâches
    Gestion du staff, équipe d'environ 10 personnes
    Relation commerciale avec les prestataires
    Gestion et suivi des litiges et des interventions commerciales
    Gestion des plannings des agents de réservations
    Formations internes des saisonniers
    Suivi individuel des agents
    Mise en place d'une cellule de crise lors des évènements du 11/09/01

Formations

Annuaire des membres :