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Geoffrey BOCQUEZ

VALENCE-EN-BRIE

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Entreprises

  • scc services - Technicien Helpdesk pour Deltadore

    2017 - maintenant Diagnostic, saisie et suivi des incidents logiciels, fonctionnels et matériels de Niveau 1 pour le client Delta dore par email et par téléphone.

    Creation et gestion des comptes utilisateurs et groupes d'administrations.

  • SCC Services - Technicien Helpdesk pour UGAP

    2015 - 2017 Diagnostic, saisie et suivi des incidents logiciels, fonctionnels et matériels de Niveau 1 pour le groupe UGAP par email et par téléphone.

    Creation et gestion des comptes utilisateurs et groupes d'administrations.

  • SCC services - Technicien Helpdesk pour Safran

    2014 - 2015 Diagnostic, saisie et suivi des incidents logiciels, fonctionnels et matériels de Niveau 1 pour 3 des 11 sociétés du groupe SAFRAN 24h/7j par email et par téléphone.

    Gestions des comptes utilisateurs et groupes d'administrations.

  • FMlogistic - Informaticien Infrastructure

    Longueil-Sainte-Marie 2010 - 2013 - Gestion des demandes et incidents

    - Configuration, mise à jour et réparation du matériels (Ordinateurs, imprimantes bureautiques, imprimantes productions, photocopieurs, terminaux radios, terminaux embarqués, Powerscan)

    - Gestion du parc matériel

    - Monitoring réseau LAN

    - Support technique auprès des utilisateurs FM Logistic.

    - Suivi et mise en place d'un projet vocal :

    Remplacement et câblage des antennes WIFI cisco (76) de tous les bâtiments d'une plate-forme.
    Remplacement des terminaux radio par des terminaux vocaux.

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