Mes compétences :
Assurances
Banque
COMMERCE
Communication
Marketing
Sport
Entreprises
Auchan SA
- Manager - Chef de rayon Téléphonie
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2011Au sein de la société de grande distribution Auchan, j'ai occupé la fonction de chef de rayon téléphonie.
Mes principales missions:
- Recrutement et management des équipes de vente.
- Responsable du compte d’exploitation.
- Gestion des stocks et des approvisionnements.
- Construction du plan commercial.
- Merchandising et mise en rayon des produits.
- Négociation avec les fournisseurs.
Orange - France Telecom
- Chef de projet marketing lancement d'offres
Paris2006 - 2010Au sein de la société France Telecom Orange, leader français du secteur des télécommunications, j'ai occupé la fonction de chef de projet marketing lancement d'offres sur les univers Fixe,Internet et Convergence.
Mes principales missions:
- Coordination et gestion des projets de lancements d’offres sur les marchés Internet, fixe et mobile du groupe (technique / processus / SAV /relation client / formation / animation
- Garantir l’appropriation des offres et le déploiement sur les différents canaux de distribution.
- Réalisation des bilans de lancement et construction des P.A.C trimestriels.
- Animation et pilotage du portefeuille d’offres, des objectifs, de la mise en marché et des plans d’actions correctifs.
- Veille concurrentielle, rédaction d’argumentaires et création d’outils commerciaux, managériaux et d’animation.
Produits lancés durant ma tenue de fonction :
- Fibre optique.
- Internet : offres Net.
- Offre de convergence : Unik, Net et Unik, Open.
- Terminaux mobiles : Iphone 3, Iphone 3G et 3GS.
- Mobile : Forfait bloqués Smart, M6 mobile , Origami
- Autres projets : Plateaux d'appels "convergence+" visant à fidéliser la clientèle haute valeur et multi- équipée du groupe.
France Telecom
- Commercial
Paris2005 - 2006Au sein de la plate forme commerciale 1014 de France Telecom SA, je fus en charge de:
- l'accueil de la clientèle.
- la vente de produits et service Ma ligne et Internet.
- du suivi administratif des opérations.
BAFA
- Encadrant,
2003 - 2003Dans le cadre d'un stage de préparation sportif, je fus en charge de:
- l'encadrement d'un groupe d'une dizaine de jeunes agés de 12 à 17 ans.
- l'entraînement des sportifs.
- l'organisation du stage.
Nuits blanches
- Vendeur, représentant
2003 - 2003Au salon du Midem,se tenant au Parc des expositions de Porte de Versailles, je fus en charge de:
- l'envoi de mailings aux clients.
- la représentation de l'entreprise Nuits Blanches durant la durée du Salon.
- la prise de commande.
Crédit Agricole
- Agent commercial
Montrouge2003 - 2005Dans une agence bancaire du Crédit Agricole de la Brie, je fus en charge des missions suivantes:
-Le conseil de la clientèle.
-La gestion d'un portefeuille client
-La gestion administrative de l'activité (ex:tenue des comptes agence, gestion des NPAI etc...).
- La vente de produits bancaires et d'assurance.
- La prospection téléphonique.