Collaboratrice sociale
Savoir de quoi on parle
Informer le client et les salariés
Etre à l'écoute de l'actualité
Ne pas dire oui tout le temps
Apprendre des erreurs passées
Vérifier les informations
Avoir l'esprit d'analyse
Toujours répondre au client
Oui depuis 2010 je suis collaboratrice sociale et j'avoue que personne ne peut faire se travail s'il n'a pas l'esprit d'analyse (vérifier les informations transmises par les différents caisses, par le logiciel de paie)
Ce n'est pas parce qu'une caisse dit que vous devez de l'argent que c'est vrai...;
Nous devons défendre l'intérêt de tous
Mes compétences :
Ressources humaines